to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen
Güngören Haznedar’da Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne... internetten ne de TV yayınından düzgün bir şekilde faydalanamıyoruz. Günlerce hem internetimiz hem de TV yayınımız tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her ar
Kablo Net’ten 1000/200 Mbps hızındaki internet paketini aldım; ancak kabloyla doğrudan modeme bağlıyken veya 5 GHz kablo...suz bağlantıda aldığım hız hiçbir şekilde 690/120 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hizmeti aldığım günden beri bu durum böyle devam ediyor ve vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablo Net’in
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak... 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
"Hızlı aksiyon alındı, arıza giderildi. Teşekkürler."
11 Mart’tan beri Kablo Net ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her boşluk bulduğumda çağrı merkezini...zi aramama rağmen, her seferinde sadece “aciliyetinizi ilettik, en kısa zamanda ekiplerimiz dönüş sağlayacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de sorunuma d
TÜRKSAT Kablo Net’in 102 491 29 26 sözleşme numaralı abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddes...i 31/a adresinde iş yeri olarak hizmet alıyorum ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldık, ne fatura kesebiliyorum ne de herhan
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğimin taahhüdü 9 Nisan itibarıyla sona erdiği için bugün m...utlaka iptal başvurumu yapmak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ordu
Kablo Net ev internetim 3 Nisan’dan beri yok, üstelik geçen ay da tam bir haftalık kesinti yaşamıştık. Kendi işlerimi Ho...me office yürütüyorum, babam da aynı şekilde evden çalışıyor. Bu kesintiler nedeniyle ikimiz de ciddi anlamda mağdur olduk ve kendi mobil internet paketlerimiz tamamen bitti. Bu s
Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi'ndeki adresimde bir gündür tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Mevcut arıza kayıtlarında da yaklaşık 10 saat daha internetin olmayacağı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu, ancak ne zaman çözüleceği konus
İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2321. Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber 1000 Mbps aboneliğim v...ar. Sokaktaki kentsel dönüşümü tamamlanan bir binanın iskele sökümü sırasında Kablo Net’e ait internet kabloları koptu ve 26 Mart 2026 sabahından beri, yani yaklaşık bir haftadır 1
31 Mart sabahı saat 06.00’dan beri Beykoz / İstanbul adresimde Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesi...k durumdadır. Mahallemizde bir ağacın devrilmesi sonucu kablolar koptu ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyoruz. Aynı gün sabah saatlerinde komşularım arıza bildirimi yapmış, ben
"Konuyla ilgili bugün arandım, bilgilendirildim. Tennur Hanım çok ilgili, konuyu bütünüyle konuşmak istedi. Konuştuklarımızın şikayet mağdurlarını azaltacağına inanıyorum. Arka planda epey bir çalışma olduğunu algıladım o sebeple şikayetleri detaylıca yazmanın faydalı olacağına inanıyorum. Gelişme gösterme çabası içinde olan her firmaya saygım sonsuz. Kablo Net'e ve Şikayetvar ekibine saygılarımla"
Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ul...aşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta
Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, herh...angi bir fark olmaksızın sık sık kopuyor, doğru düzgün çekmiyor. Bazen saatlerce internete giremiyorum; geçtiğimiz günlerde ise neredeyse 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve düne kadar herhangi bir problem ya...şamazken yaklaşık 3 gündür internet bağlantım üzerinden Valorant adlı oyuna
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum fakat özellikle son 2 senedir, artık katlanılmaz hale gelen bir çe...kmeme ve kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi’nde yaşıyorum ve ev internetim geceleri neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sorun özellikle 21.00 ile 07.00
TÜRKSAT kablo / Modemin Yanında 1.7 Mbps — 1 Yıldır Çözümsüz, Üstüne bir de "Router Alın" Dendi 2014 yılından beri TÜRK...SAT Kablo Net abonesiyim, aboneliğim bu süre içinde üç kez ev değiştirdi ve geçen yıl daha küçük bir eve taşındım. Modem evin tam ortasında, salonla arasında duvar bile yoktu, bu n
Konya Meram’da yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Her gün akşam saat 2...0.00’den sonra internet ve TV hizmetim aynı anda tamamen kesiliyor, gece boyunca hizmet alamıyorum. Gündüz saatlerinde gelen teknik servis, arızanın giderildiğini söyleyerek ayrıl
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimin faturasını şu anda ödemeye çalışıyorum ancak hem uygulama hem de telefon kanal...ı üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada sürekli farklı hatalar çıkıyor, ödeme ekranı ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla ödeme birimine defalarca
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
