Kablo TV Ve Net’te Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Yanıltıcı ‘Arıza Giderildi’ Notu
"Sorun kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler"

"Sorun kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler"

"Takibiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"


"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabah...ından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı LE
"Bu tip durumlarda şikayet var birimine yazmanın çok ciddi faydası olduğunu anladım, 20:00 sularında girdiğim şikayetime ertesi gün 11:00 de çözüm sunuldu, müşteri temsilcisinin ilgisi çok memnuniyet verici."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 4 Eylül 2026 Cuma günü sa...at 13.00 civarında taahhüdümü yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem d
Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’nde bulunan adresimdeki TÜRKSAT Kablo Net ...ev internetim 4 Eylül Cuma akşamından bu yana, bugün 7 Eylül olmasına rağme
"09.09.2026 tarihinde Abdurrahman isimli TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi beni aradı. Sorunun teknik kısmını kendisinin çözdüğünü iletti. Ben de kendisine teşekkür ettim. Teknik konularda sorduğum tüm sorulara da eksiksiz cevap verdi. O yüzden benim için şu aşamada sorun kalmadı."
05.09.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iptv yayınına hiç...bir şekilde erişemiyorum. Aynı uygulamaları ve servisleri mobil internet üz
İstanbul Fatih Fındıkzade bölgesinde Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında kepçe ope...ratörü, defalarca TÜRKSAT’ı arayıp gelip kabloyu sökmelerini, binanın yıkılacağını söylemesine rağmen ekip gönderilmedi. Bu ihmal nedeniyle kepçe kabloya temas etti ve kablo koptu,


TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 27 Ağustos’tan beri, ...yani yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internetsiz ve sinyalsiz durumdayım. Evden çalışan biriyim ve kendi hattımdan ekstra internet almak zorunda kaldığım için hem iş anlamında

"Tennur hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız ile yapt...ığım anlaşmanın hiçbir ilgisi yok. Sürekli olarak yaptığım hız testlerinde 25 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumu fast.com üzerinden aldığım hız testi ekran görüntüsü ile de kay

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. 21’inden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, modemd...e ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza bildirimi yapıp şikayet kaydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Ankara... Mamak Akdere’deki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç yok. İnternet

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana hem sık sık kopma hem de ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun düzelmedi. Sistem üzerinde ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arıza kayıtlarım “çözüldü” denilerek tek tek kapatıl
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Berçem hanımefendinin ilgi ve alakar olması sayesinde sorunumuzu titizlikle takip edip sorunun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018316559 numaralı aboneliğin kullanıcısıyım.... 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana (bugün itibarıyla 7 gündür) evimde inte
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır hem Wi‑Fi hem de ethernet bağlantısın...da sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen tamamen internet erişimim kesiliyor, ping ve jitter değerlerim anormal seviyelere çıkıyor. YouTube’da düzgün video izleyemiyorum, online oyunla
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 28.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiç internet gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce genel arıza olduğu ve giderildiği söylendi, ard
Kablo Net 200 Mbps internet paketini bağlattığım günden beri her gün kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Teknik o...larak kopma görünmüyor gibi olsa da, Wi‑Fi bağlı gözükmesine rağmen bağlantı o kadar yavaşlıyor ki internette hiçbir şey yapılamıyor, sayfalar açılmıyor, yayın izlenemiyor. Bu dur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 7 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV ...yayını. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “Sorun bilinmiyor, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde ezbere ve hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor. Web sitesindeki
"Biraz uzun sürdü ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100