to read complaints and reviews, or file yours."1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
04.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Kablo Net aboneliği için yeni internet bağlantısı yaptırdım. Kurulum e...kibi geldiğinde evde elektrik olmadığı için modemi ve bağlantıyı kurup, elektrik gelince hiçbir sorun yaşamadan kullanabileceğimizi söyleyerek evden ayrıldılar. Elektrik geldikten
Kablo Net’te mevcutta ADSL taahhütlü aboneliğim varken, taahhüdümün bitimine yakın bir zamanda tarafıma ulaşılıp fiber a...boneliğe cazip bir teklif ile geçiş yapabileceğim söylendi ve bu doğrultuda online olarak dönüşüm talebi oluşturdular. Ben de verilen bilgilere güvenerek taahhütnameyi imzaladım.
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 24 Haziran’d...an bu yana yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu adreste bulunmadığım
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 25 Haziran’da onayladığım yeni tarifeden, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aynı gü...n vazgeçmek istedim. O günden bu yana defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen hem cayma hakkımı kullanamıyorum hem de aboneliğimi net bir şekilde iptal ettiremiyorum. Çağrı m
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 2 Temmuz’da saat 13.30–14.00 civarında evime kurulum yapıldı. K...urulumdan beri modemden biraz uzaklaştığım anda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve cihazlar “bağlantı yok” hatası veriyor. Evin içinde modeme birkaç adım uzaklaştığımda bile internete bağ
Yaklaşık 15–20 gün önce Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözle...şme sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkez
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyordum ancak tamamen bir hata sonucu yanlış adreste aboneliğimin ipta...l edildiğini öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce hattım iptal edilmiş, ben ise bunu 2–3 gün önce fark ettim. Aboneliğimin Ceyhan/Adana adresimde devam etmesi gerekirken, Yumurtalık/A
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve her ar...adığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor. Kesintiler her seferinde en az 2 saat sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar çıkıyor. Bu durum İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekl
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım aralıklı zamanlarda gidip geli...yor ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Çalışırken ya da internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının bir anda kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum,
Kablo Net üzerinden 50/10 Mbps paketimi kullanıyorum ancak yaklaşık 10 aydır internetimde günün her saatinde rastgele ko...pmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri h
İstanbul Tuzla’da yeni taşındığımız eve internet bağlatmak için Kablo Net ile iletişime geçtik, başvuru yapıp onay verdi...k. Sonrasında müşteri hizmetleri, işlemi mobil uygulamaları üzerinden onaylamamız gerektiğini söyledi. Ancak uygulama o kadar sorunlu ki, algılama problemleri yüzünden uzun süre uğ
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve özellikle yaz aylarında İstanbul Fatih’teki adresimde internet kopması sor...unu yaşıyorum. Yazları evi aktif kullandığım için sorun çok net ortaya çıkıyor; her yaz aynı tablo tekrarlanıyor. Saat 15.00 ile 17.00 arasında ortalama her 10 dakikada bir interne
Kablo Net aboneliğimi dün kapatma talebi açtım ve şu an abonelik aldığım adreste pazar gününden itibaren olmayacağım, şe...hir değişikliği nedeniyle bunu müşteri hizmetlerine belirttim; ancak 6 gün içinde aranacaksınız diyor. Aciliyetim olduğunu, gerekirse cihaz benim tarafımdan getirilsin ve işlemler
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bundan önce...ki gün de sabahtan akşama kadar internetim yoktu, yaklaşık bir hafta önce yine aynı şekilde uzun süreli kesinti yaşadım. Bu kadar kısa sürede defalarca uzun süreli kesinti yaşamama
30.06.2026 tarihinde Aydın’da Kablo Net TÜRKSAT müşteri hizmetleri aracılığıyla internet başvurusunda bulundum. İnternet...in açılması için sözleşme onayı istendi ancak bu süreçte ne internetim açıldı ne de sözleşme onayım doğru düzgün alındı, muhatap bile bulamadım. Yaklaşık bir saatten kısa bir süre
Kablo Net internet hizmetimde her gün yaşadığım sık kopma sorunu nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ke...sintiler yüzünden bağlantım sürekli gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna yönelik herhangi bir
Kablo Net ev interneti aboneliğim, Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor; internete hiçbir şekilde ba...ğlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi ve her seferinde yalnızca oyalanıyoruz. Yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradık; buna rağmen tek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
