Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

7 Ekim sabahından bu yana (bugün 8 Ekim 16:50) Adana Seyhan’daki evimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hem sanal a...

7 Ekim sabahından bu yana (bugün 8 Ekim 16:50) Adana Seyhan’daki evimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hem sanal a...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...

TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...


1 Ekim 2025 tarihinden beri Gaziantep’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Yedi gündür evde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hizmetten hiçbir şe...

16 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kurulum ve modem değişimi sürecinin ardından, Kablo Net tarafından tarafıma haksız bir şekilde cihaz bedeli yansıt...


TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim bulunmasına rağmen, faturalarım yaklaşık 400 TL fazla geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla arama yaptım, ancak numaram engellenmiş gibi görünüyor ve her sefer...

TÜRKSAT Kablo Net'in hizmet kalitesinden memnun değilim. 10 saat süren bir arıza nedeniyle işlerim aksadı ve bu mağduriyetimin nasıl telafi edileceği konusunda bir çözüm sunulmadı. Aylık tam ücret alınmasına rağmen hizmette sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde ise 5 bin TL cay...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey adresimde kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır modemimin kablosuz (Wi-Fi ) özelliği çal...
Kablo Net 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Menemen/İzmir adresimize bugün (8 Ekim 2025) saat 9:00-12:00 aralığında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde bekledik, işe gitmedik. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Saat 10:00 civarında çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşm...

Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kadıköy Kozyatağı bölgesinde hizmet alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak sorun hâlâ d...
Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı kalitesi çok düşük ve bu sorun sürekli olara...

Kablo Net firmasına 26.09.2025 tarihinde abonelik başlattım abonelik yaparken bir çok kez teyit almama rağmen sorun yaşanmayacağını alt yapılarının iyi olduğu gibi bir ton yağlama yapıldı fakat daha 1 ay bile olmamasına rağmen kaç kere çm yi aradığımı hatırlamıyorum. İnterneti asla kullanmıyorum. Ma...

07.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Nevşehir Merkez 2000 Evler adresindeki evimde kullandığım Kablo Net 50 Mbps internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönü...

03 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım evime internet taşıması için başvuru yaptım. Altyapı farkından dolay...
Yaklaşık 4 gündür Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, Atatürk Mah. Tepe Sok. No:26/1 Kalkım Kasabası/Yenice/Çanakkale adresimde tüm gün boyunca devam ediyor ve modemimi kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Abone numaram: 1930001153. Müşteri hizmetlerin...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hizmet paketi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde 350 TL tutarında faturamı, isim-soy isim ve T. C. Kimlik numarası girerek manuel olarak ödedim. Ancak Kablo mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak ödeme yapmadığım gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı ve açma-kapama...

07.10.2025 tarihinde Ankara Merkez üzerinden TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi bana 650 TL'lik 12 ay taahhütlü paketi sundu ve cihazın ücretsiz, hediye olarak verileceğini belirtti. Ancak imzaladığım abonelik sözleşmesinde 590 TL internet ücreti ve 60 ...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen yok. Her ay benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece kayıt açıl...

7 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve Kablo Net’ten cayma bedeli faturamı talep ettim. Yeni firmaya ibraz etmem gerektiği için faturanın tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana “mail atın” denildi. 4 gündür k***********@turks...