Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Başka bir firmada sadece yavaşlık yaşadığımız için daha iyidir düşüncesiyle yaklaşık 1 ay önce Kablo Net 50 Mbps paketi ...bağlattık, ancak keşke bağlatmasaydık diyorum. Eski firmada hiç yaşamamış olduğumuz kadar ciddi dalgalanma ve yüksek ping sorunları yaşıyoruz. Şu an dahi internet stabil değil ve b

Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden bu yana 2 gündür ne internet hizmetim ne de TV yayınım... çalışmıyor. Müşteri numaram 40210708’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki ana kutularda elektrik kesintisi olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor. Ancak günle


"Bugün kurulum ekibi geldi ve dönüşümü gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbit internet hiz...meti kullanmaktayım. Bugün apartmana “sinyal yok” denilerek fiber dönüşüm y
Asla TÜRKSAT Kablo aboneliği yapmayın. Ankara Çankaya’da, üstelik başkentin en iyi bölgelerinden birinde oturmama rağmen... bu kadar kötü bir internet hizmeti alıyorum. Eğer daha önce Şikayetvar’daki yorumlara bakmış olsaydım, bu internet bağlantısını asla tercih etmezdim. Abonelik yaptırmadan önce ar

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak İstanbul Kağıthane’de bulunduğum adre...ste fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve bu işlem için randevu olu

Van Edremit’te evimde kullandığım, 1650000059 hizmet numaralı yalın internet hattım için TÜRKSAT Kablo Net tarafından fi...ber altyapıya geçilmesinin çok avantajlı olacağı, daha iyi ve hızlı hizmet alacağım yönünde çeşitli vaatlerde bulunuldu ve yaklaşık 10–15 gün önce fibere geçiş yaptım. TÜRKSAT Kabl

Yaklaşık 1 hafta önce, cumartesi günü saat 16.30 civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu yaptım ve işlem...leri imzaladım. Ancak o günden bu yana ne bir kurulum randevusu oluşturuldu ne de kurulum ekibi adresime geldi. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kablo Net kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana, yani 5 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca kayıt oluşturmakla sınırlı kaldılar ve bağlantı hâlâ sağlanam


TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti için ikinci adresime başvuru yaptım. Ancak bugün kurulum için gelen ekip, başvu...ru yaptığım bu ikinci adres yerine, hâlihazırda internet kullandığım mevcut adresime gelerek işlemi burada yapmak istedi. Durumu anlattığımda, asıl başvurumun ikinci adres için ol

"İş birlikleri için teşekkür ederim"


23 Şubat tarihinde 1018273630 numaralı hizmetimiz için nakil talebinde bulunduk. 24 Şubat’ta gelen teknik ekip, kablolar...dan sinyal alamadıklarını söyleyerek bina içi kablo sorununun elektrikçi aracılığıyla giderilmesini istedi. 27 Şubat’ta elektrikçi ile bina içi kablo sorununu çözdük ve hattı kurul
Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyor...um ve bu süre zarfında iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ekip yönlendirildi bilgisi verildi, ancak ne net bir süre

"Teşekkür"

Kablo Net üzerinden aldığım yaklaşık 600 TL tutarındaki internet paketimde ...son bir hafta içinde dördüncü kez kopma sorunu yaşıyorum. İlk üç kesintide

"Çözümümüz uzun sürse de sonuçlandı arayan müşteri temsilcisi hatırına 4 puan veriyorum."


Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net NE1611C internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internetim sık sık kesiliyo...r, bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 29 saattir evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini a



4 Mart Çarşamba akşamı önce TV Box üzerinden aldığım TV yayını kesildi, hemen TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini ara...yıp arıza kaydı bıraktım. Ardından internetim de tamamen gitti ve o günden bu yana hem TV hem internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza kaydı bırakmama r


Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey

"İlk üyelik başvurusunu iptal ettim. İkinci kez üyelik başvurusu yaptım ve hemen sonraki gün kurulum yapıldı. Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te TÜRKSAT ev interneti için 02.03.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Hemen ertesi gün için, 03.03.2026 tarihine 12:00–19:00 saat aralığınd

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim ile ilgili olarak dünden beri internet bağlantımda sorun yaşamaktayım; bugün ise internetim... tamamen çalışmıyor. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 01 26 ve 804 44 44 numaralarını


"Ben kurtuldum darısı diğer kullanıcılara"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, iş yerimi kapattığım ve artık internete ihtiyaç duymadığım için sonlandırmak istiyorum; a...ncak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı ilk başta açılıyor, fakat daha sonra telefonlar yüzüme kapanıyor ve tekrar aradığımda bir daha telefonları açmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100