to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık bir hafta önce yeni internet bağlantısı için başvuruda bulundum. 38005857 numaralı başvurum...a ilişkin olarak, ilgili kişilerin en kısa sürede gelip interneti bağlayacağı söylendi ve e-Devlet üzerinden başvurumun onaylandığına dair bilgilendirme de aldım. Aradan bir hafta
TÜRKSAT Kablo Net’ten 7 Eylül tarihinde 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerinden hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Kurulumun 7 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, herhangi bir r
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum ve bu modemi aldığım günden beri arızalı olmasına rağm...en hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modem sık sık sorun çıkarıyor ve ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Defalarca kez arıza
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps ADSL internet aboneliğimi bitirdikten sonra modem ve TV box ekipmanlarını, bana nasıl paketli ...halde teslim edildiyse aynı şekilde, koruyucu naylonlarıyla birlikte kutusuna koyup Sürat Kargo ile iade olarak gönderdim. Kutuyu hazırlarken paketleme sürecini de özellikle video
08.09.2026 tarihinden itibaren İstanbul Şişli ilçesinde bulunan mobilya mağazamızda, 10 yılı aşkın süredir abonesi olduğ...umuz TÜRKSAT’tan 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sorun devam ediyor ve giderilmiyor. İşletmemizde internet kesintisi yaşandığı her gün ve her saat,
"Gereken yapıldı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün sabah nakil talebi oluşturdum. Bugün ...sabah yaklaşık saat 09:00 civarında arandım ve işte olduğumu, ancak bugün k
"Şikayet sonrasında bana ulaşan müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi."
08.09.2026 tarihinde Bolu Merkez’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Net ev internetimin tamamen kesildiğini fark e...ttim. Sadece benim dairemde değil, bulunduğum apartmandaki hiçbir dairenin Wi‑Fi’ında da sinyal yoktu. Bu durumu fark eder etmez TÜRKSAT iletişim hattını aradım. İlk iki aramamda
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
"Teşekkürler sorun çözüldü. Berçem Hanıma da yardımcı olduğu için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Kızılay Abone Merkezinde 7 Eylül tarihinde yapmış olduğum... 24 aylık ev interneti taahhütnamesiyle ilgili tüm imza işlemlerini tamamla
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım 50–60 Mbps seviyelerine, zam...an zaman ise 30 Mbps civarına kadar düşüyor. Bununla birlikte ping değerlerim de akşam saatlerinde ciddi şekilde yükseliyor. Bu durum son 1–2 ayda giderek artan bir şekilde yaşanıy
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa süre önce evimdeki modemi değiştirdiler ...ve tarafıma 2 antenli ZTE F1611A model modem takıldı. Eski modemimde çekim
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 70/3 Sokak’ta bulunan iş yerimde 1 Ey...lül 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için işimizi yapamıyor, çalışamıyor ve günlük işlerimizi sürdüremiyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında internet aboneliğimi yaklaşık 6 gün önce başlattım. Kurulum sır...asında modem evin ara holüne yerleştirildi ancak bağlantı yapıldığından beri evin hiçbir odasında internet doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve cihazlar atılıyor. Çe
"Kablo Net ekibine 3. Gün sonunda telefonla ulaşabildim. Şikayetimin ardından aynı gün içerisinde teknik destek ekibi bağlantı sorunumu uzaktan çözdü ve devamında teyit için de aradılar. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım, hizmet numaram 1018366704’tür. Çarşamba günü sabah saat 09:00 civarında i...nternetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve yaklaşık saat 14:00–14:13’e kadar, yani yaklaşık 5 saat boyunca internet erişimim olmadı. Evden çalışan biri olduğum için bu sü
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yayımlanan “Hoş Geldin 6 Ay Bizden Kampanyası” kapsamında abonelik başvurusu yap...mak üzere 11.09.2026 sabah saatlerinde iletişime geçmek istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kampanyaya kabul edilmemem hem de şikayetimi iletebileceğim düzgün bir kanal bulamamam
"Sorunumun çözülüp çözülmediğine dair gösterdiğiniz ekstra çaba ve hassasiyet için bir kez daha teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlatma...k için sözleşmemi imzaladım, ancak henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mo
"Tennur hanım beni arayarak indirimli bir kampanya teklif etti. Bu yönde işlem yapılarak sorunum çözüldü. Tennur hanıma teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri dönüşü sonrasında sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgi ve alaka çok iyiydi. TÜRKSAT ekibine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT internet abonesiyim ve bugüne ka...dar çevreme de hep önerdiğim bir kurumdu. Ancak son dönemde özellikle Erzur
TÜRKSAT Kablo Net’ten yalın 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür bölgesel arıza sebebiyle e...vimde hiç internet yok ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dün iki kez aradım; ancak genel arıza olduğu söylenere
TÜRKSAT İnternet kullanıcısı olarak 3 gündür internet kesintisi var. Her gün arıyorum, arıza kaydı açıyorlar ve 5 saat i...çinde gelip kontrol edeceklerini söylüyorlar. Evden çalışıyorum ve işlerim aksadı. Parasını verdiğim hizmeti alamıyorum! Onlardan kaynaklı olmayan sebeplerle fiber kablosunda hasar
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve baştan beri kopmalar ve sinyal problemleri yaşıyorum. Daha önce bu sorunla...r uzaktan sinyal gönderilerek geçici olarak giderildiği için arıza kaydı bile açtırmadım, ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. 09.09.2026 tarihinde sık sık yaşadığım
Uzun süredir evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 10 gündür sürekli kesiliyor ve çoğu zaman h...iç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı neredeyse hiç stabil olmadı ve günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen gelen tekn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
