to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar sayesinde problemim çözüldü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için buraya yazmak gerekiyormuş. Olsun problemim çözüldü internetim aktif. Kablo Net diğer firmalarla aynı hizmeti verebildiği sürece tercihim her zaman olacaktır ancak hizmet vermede problem olursa değiştireceğim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...
02.10.2025 tarihinde Mardin ili Nusaybin ilçesi Fırat Mahallesi, Aslan Sokak, 4. Etap Tip 1-04, Kat 2, No: 5, Daire 8 adresine TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1470000682. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu ve...
Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun...
08.10.2025 saat 16:00’dan itibaren Manisa Yunus Emre Laleli Mahallesi Doktor C**** Ş**** Caddesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Hem internet hem de TV’de sinyal yok. Home ofis çalışan biri olarak işlerim tamamen aksadı. Sorunun ardından 08.10.2025 saat 1...
Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...
Nakil yaptırdıktan sonra altyapıya uygun modem değişti fakat internette sürekli donma, kopma, yavaşlama sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi full gösterse de çekmiyor, modemin yanındaysan ancak kaliteli internet kullanabiliyorsunuz. Şu an bu mesajı bile mobil veriden yazıyorum. Kaç kere aradık güncelleme falan y...
Kablo Net 100MB internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Sorunlar düzenli olarak ve günün her saatinde meydana geliyor, belirli bir saati yok. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak herhangi bir çözüm sunulmad...
"Son gelen teknik servisin bilgi ve tecrübesi gayet iyiydi arızayı hemen buldu ve çözüm üretti. İlgili markanın 3 hafta boyunca çözüm üretmemesi hayal kırıklığı, ama yine de teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 75 Mbps hızında kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ve ç...
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, hız testlerinde 200 Mbps görünse de gerçek kullanımda bu hızı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda bile bir web sayfası 7-8 saniyede açılıyor, kablosuz bağlantı ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi her 2-3 saatte bir yeniden başlatmazsam int...
1082145789 hizmet numarasıyla TÜRKSAT’ın Muhteşem İkili Kampanyası (DSL fiber yalın 50/4’e kadar sınırsız) müşterisiyim. 04.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Pınarbaşı Mahallesi, İslahiye/Gaziantep adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, Gaziantep genelinde bir...
11301***5 hizmet numaralı aboneliğimin, zamanında 2 yıllık taahhüt ile sözleşmesi yapılmıştır. İnternet altyapısının sorunlu olması, internetimin sık sık kopması ve arıza kayıtlarından kaynaklı olarak, "6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesine göre, sözleşmenin 1 yıldan uzu...
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de 24 Mbps hızında internet hizmeti almakta, aylık 357 TL ödeme yapmaktayım. Son yıllarda hem hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşanmakta hem de kampanya yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar, yeni müşterilere göre çok dah...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık 8 saat önce kesildi ve o zamandan beri internet bağlantısı alamıyorum. Erzurum’daki adresimde yaşıyorum ve modemimi kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Telefonda da “internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Daha ö...
2 gündür internet ve TV kullanamıyoruz. Çalışma olduğu söyleniyor. Sitede hatalı bilgiler var. Arıza başlangıç saati geç giriliyor. En az 2 kez güncelleme yapıldı ama arıza sonlandırılma saatleri ( 10 saat ) asla gerçeği yansıtmıyor. Sorun devam ediyor. Telefon ile iletişime geçtiğimiz zaman ise " ç...
"Teşekkür ederim"
8 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net VDSL internet aboneliğim için kurulum firması tarafından akşam saat 16:00 ile 18:30 arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak eve geldim, ancak kurulum için kimse gelmedi. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1500. Cadde Meko Sitesi e Blok No:3 adresinde bulunuyor. 1017957696 numaralı aboneyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Sorun günü...
"Memnunuz teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 1810000635 numaralı abonesiyim. Düzce Akçakoca’da, 15.08.2025 tarihinde yaşanan altyapı arızası nedeniyle internet hattım bina dışın...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Ekonomik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 haftadır İzmir Karşıyaka Alaybey’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan teknik arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak ya ekip gelmedi ya ...
Kablo Net’ten “Yalın 35/3’e Kadar Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 25.08.2025 tarihinde sona erdiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, yeni bir kampanyaya geçiş yapmazsam hizmetin tarifeden ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerine gün içinde defalar...
Kablo Net’in internet, TV ve diğer hizmetlerini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta taşınma talebinde bulundum, ancak taşınma sürecinde hizmetim benim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptığımda ise fiyat değişikliği olduğu belirtildi ve tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taşı...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
