Haftalığı Aşan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."

"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
TÜRKSAT Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 22 tarihinden itibaren yeni bir adr...ese taşındım ve taşındığım adreste şebeke olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen durum sanki benim sorumluluğummuş gibi değerlendirilip tarafıma cayma bedeli çıkarı
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
"Teşekkürler modem değiştirildi"
Uzun süredir Kablo Net Netmaster infinity 401 modem ile internet kullanıyor...um; ancak yaklaşık bir yıldır hız düşüklüğü ve ciddi ping dalgalanmaları ya
2 gündür binamızda internet hizmeti tamamen kesik. Aynı binadaki birçok kişi olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk. Ta...rafımıza 09:00–14:00 saatleri arasında ekip geleceği söylendi ancak o saatlerde adrese gelen kimse olmadı. Buna rağmen daha sonra müşteri hizmetleri, ekiplerin geldiğini ve bina el

"Tüm Kablo Net ailesine ilgilerinden ve sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."
1 hafta önce Kablo Net aboneliği yaptım, daha 1 saat geçmeden kopmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza... kaydı oluşturdum ama bir sonuç alamadım. Ayrıca kullanmadığım internet ücretinin de iptalini istiyorum. Lütfen bizimle ilgilensinler; bıktım artık aynı kelimeleri duymaktan. Teşek

Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’nde Kablo Net internet aboneliğim bulunu...yor ve bugün saat 14.00’ten itibaren internetim tamamen kesildi. Müşteri hi

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm

2009’dan beri müşterisi olduğum Kablo Net’te yaşadığım ping problemi nedeniyle artık hizmetten ayrılma noktasına geldim.... Yıllardır aynı adreste oturmama ve modem değişikliği dışında hiçbir altyapı değişikliği olmamasına rağmen, internet hizmetimin gecikme değerleri her yıl biraz daha kötüleşti. Eski

TÜRKSAT Kablo 35 Mbps internet abonesiyim. Manisa ili Salihli ilçesindeki a...dresimde 27 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı g
TÜRKSAT Kablo Net bireysel internet aboneliğim bulunuyor. Evimi yeni bir adrese taşıdım ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı eksikliğinin benimle ilgili değil, tamamen kurumun sorumluluğunda olmasına rağmen mağduriyet yaşamakta
16.04.2026 tarihinden bu yana Kablo Net ev internetimde sürekli kopma, bağlanamama ve tamamen internetsizlik yaşıyorum; ...11,5 gündür internet hizmetini kullanamıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde çoğu zaman hiç internet yok ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sür
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 30 Nisan Perşembe günü saat 17.00’den itibaren hiç internete giremiyoruz. Bu dur...um sadece benim dairemde değil, binamızdaki diğer dairelerde de aynı anda başladı. Yani binamız genelinde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. İlk aradığımızda bölgede genel


Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net’in internet ve TV hizmetini Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Son 2 gündür evimde hem in...ternet hem de TV yayını tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sorunun çözüldüğüne da

14.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun e...n geç 5 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 17. İş gününe girilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve süreçle i
Yaklaşık 6 yıldır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Leylak Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 14.00’ten b...eri evimde internet, TV ve telefon hizmeti tamamen yok. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay mutlaka bir kez uzun süreli kesintiyle karşılaşıyorum. Her seferi
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
Kablo Net internet aboneliğim için kendi satın aldığım modemin kurulumunu yaptırmak istedim. Bunun için Kablo Net’i arad...ığımda, talebim üzerine ücretli kurulum yapılabileceği söylendi ve bugün saat 09.00 civarında Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi’indeki adresime ekip yönlendirildi. Ancak g

"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100