İki Yıllık Sözleşmeye Rağmen Sürekli Kesintili İnternet
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden halletmem gereken tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 farklı günde defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir arız

"Çok teşekkürler işlemin başlangıcının sağlanmasına vesile oldu."
Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net 35 Mbps ev internetimde gün içinde 30–40 kereye varan kopmalar yaşıyorum ve internet hızı ...kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk arıza kaydımı 15 Temmuz tarihinde cep telefonum 0552*****41 üzerinden açtırdım. O gün

Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür gün içinde rastgele zamanlarda ...bağlantım sürekli kopuyor. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen internete giremiyorum, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım
Kablo Net internet aboneliğim için Balıkesir Bandırma’daki adresime günlerdir servis bekliyorum. Servisin gelmesi için t...alebimi iletmeme rağmen 10 günden fazla süre geçmesine karşın hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar oluşturuldu ancak



TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Modemi sürekli resetle...meme rağmen internet ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, bazen reset sonrası maviye dönse bile internete erişim olmuyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 4 gündür h

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım 1000 Mbps download, 125 M...bps upload paketinden aylardır verim alamıyorum. Bölgemizde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, günlerce internet erişimi sağlayamadığımız dönemler oldu. Hızlar çok dalgalı, ö

"Şikayet var ilgisi ile hallolduğunu düşünüyorum"
Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 20 Temmuz öğle... saatlerinden bu yana üç gündür evimde ne internet ne de TV hizmeti kullana
23.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Mevcut VDSL bağlantımdan fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum, evimde fiber kablo hazır bulunma
Gaziantep’te TÜRKSAT Kablo Net 1000 megabit fiber internet abonesiyim ve PC... üzerinden ethernet kablo ile bağlanarak ea fc 26 oynamaya çalışıyorum. Oyu

"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bittikten sonra, yine Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir fi...rmaya geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında benden modem iadesi istenmedi, modem iadesi yapılmazsa ayrıca ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmeti 19 Temmuz’dan bu yana tüm binada arızalı olmasına rağmen, açılan arı...za kayıtları “çözüldü” denilerek kapatılıyor. Oysa bina olarak hâlâ internet kullanamıyoruz ve sorun hiç giderilmedi. Çağrı merkezi ile zaman zaman görüşebilsek de kendi sistemler
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım gün içinde düzensiz şek...ilde sürekli kesiliyor. Hem ben hem de eşim evden çalışıyoruz ve bu kesintiler yüzünden işimizi yapamaz hale geldik. Üstelik altyapı problemi olan bir bölgede de oturmuyoruz, İstan
"Şikayet var mesajı üzerine arayıp bilgilendirme yapan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
TÜRKSAT üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden en başı...ndan beri memnun değilim. Aldığım günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor,
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık bir iki aydır her gün düzenli olarak bağlantı kesintileri yaş...ıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de kapsama alanı oldukça daraldı, evin içinde daha kısa mesafelerde bile sağlıklı çekmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır internet bağlantımda tamamen düze...nsiz şekilde kopma ve bağlanamama sorunları yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kullanmak istesem bağlantı bir anda gidiyor, tekrar geliyor, kısacası internet hizmeti çekilmez hale geld
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV box aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce Adana Seyhan Karakuyu Mahallesi 1. Etap TOKİ’lerde...ki adresime nakil ettirdim. O günden bu yana internet hizmetini neredeyse hiç düzenli kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor, sık sık bağlantı kesiliyor ve bugün de öğle saatlerin

"Sorun çözüldü"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim Berçim hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100