to read complaints and reviews, or file yours.Açıkta Kalan Kablo İçin Hızlı Düzeltme İsteği
Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısı yapıldı. Bağlantıyı gerçekleştiren ekip, apartman girişinde elektrik kutusunun yanında kullandığı kabloyu ve bağlantıyı açıkta bırakıp işlem tamamlandı diyerek ayrıldı.
Bugün tesadüfen bu durumu fark ettim. Açıkta duran kablo hem kullanım açısından sorun oluşturuyor hem de bu şekilde bırakılması, ileride bağlantı kopması ya da arıza gibi problemlere neden olabilecek bir risk taşıyor. Kablo Net gibi kurumsal bir firmadan yapılan işin daha düzenli ve güvenli şekilde tamamlanmasını beklerdim.
TÜRKSAT Kablo Net ekiplerinin en kısa sürede adresime gelerek apartman girişindeki bu kablo ve bağlantı noktasını standartlara uygun şekilde düzenlemesini, açıkta kalan kısımların güvenli ve sağlam biçimde kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
1 gün içerisinde şikayetimi çözdüler teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
