to read complaints and reviews, or file yours.Türksat İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde gün içinde 30–40 defa kopma yaşıyorum. Sürekli giden ve gelen bir internetle ne işimi ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu süre boyunca 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorunun çözümü için somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir kalıcı müdahalede bulunulmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli kopan ve düzeltilmeyen bu hizmet nedeniyle mağdur olduğum için, herhangi bir ceza yansıtılmadan taahhüdümün sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
