to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy'de İnternet Ve TV Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında Kadıköy’de kullandığım hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydı bile açılmadığını, konuyla ilgili hiçbir somut adım atılmadığını görüyorum. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve hala bağlantı sorunum çözülmedi.
Günlerdir internetsiz ve TV’siz kalmamdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, arızanın ivedilikle tespit edilip onarılmasını ve yaşadığım kesinti süresi için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Şikayetvar 'a yazana kadar 3 gün süründürdü beni Kablo Net :) Buraya yazınca sabah ekipler geldi. Şikayet Var ' a teşekkür ederim. 5 Yıldız veriyorum ancak bu tamamen bu web sitesine :) Kablo Net ve müşteri hizmetlerine 0 puan bile verilmezdi bu süreçte. *Bu firma ile ilgili sorununuz varsa aramakla vs uğraşmayın, üşenmeyin buradan bir şikayet açın.
Şikayetvar 'a ve burayı takip eden müşteri ekibine teşekkürler. ( Kablo Net telefonda müşteri hizmetlerine asla teşekkür etmiyorum :) )
