to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri
19.06.2026 gecesi saat 01.00’den beri Bursa Yıldırım’daki adresimde TÜRKSAT üzerinden aldığım 300 Mbps internet hizmetin...i hiç kullanamıyorum. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişemediğim için ciddi mağduriyet ve maddi zarara uğradım. Arıza başladıktan sonra toplam 5
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Kablo Net internet hizmetinden, son 20 gündür yaşadığım ciddi hız problemi ...nedeniyle maalesef tamamen soğumuş durumdayım. 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketine sahip olmama rağmen upload hızım 1 Mbps’in bile altına düştü. Bu yüzden evden çalışamaz h
"İnternet arızamızı kısa sürede giderdiğiniz ve emeğinizi esirgemediğiniz için çok teşekkür ederiz. İlginiz, hızlı müdahaleniz ve güler yüzünüz gerçekten takdire değer. Emeğinize sağlık, kolaylıklar dileriz."
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yıllardır aynı sorunları yaşamaktan artık yoruldum. Ne zaman müşteri h...izmetlerini arasam ya “bölgenizde arıza var” anonsuyla karşılaşıyorum ya da “sistemlerimizde geçici bir sorun var” cevabı alıyorum. Ancak bu sorunlar geçici değil, uzun süredir sür
TÜRKSAT kablo 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’deki adresimde 17.04.2026 tarihinden beri... evde ne internet ne de televizyon yayını var, tamamen kesinti yaşıyorum. 4 gündür bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2–3 aydır ara ara yaşadığım internet problemleri, 10 Haziran’dan bu... yana tamamen kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Daha önce “iyileştirme çalışmaları”, “kablo kopması” gibi gerekçelerle yaşadığım sorunlar aynı gün içinde çözülürken, şu anda 12
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Her haftanın en az 2 gününde, g...ün içinde 4–5 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Hizmet aldığım adres İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı üzerindedir. Bu kesintiler nedeniyle uzaktan çalışmam sürekli aks
Hizmet numaram 1032302518’dir. 4 gündür evimde internet yok ve TÜRKSAT tarafından sürekli çelişkili bilgilerle oyalanıyo...rum. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri genel arıza olduğunu söylerken, bir diğeri genel arızanın sona erdiğini belirtiyor fakat ortada hâlâ hiçbir çözüm yok, bağlantı hâlâ k
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetimden verim alamıyorum. Evde modem ile aynı odada olmama rağmen Wi-Fi sürekli çekmiy...or, bağlantı kopuyor ve neredeyse her dakika mobil veriye geçmek zorunda kalıyorum. Bu sorun 1 seneden fazladır devam ediyor ve artık gündelik internet kullanımıma ciddi şekilde en
Kablo Net’ten “Çayda Gel” kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda...n bu yana, özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı stabil şekilde kullanılmıyor. Haziran ayı boyunca 5–6 kez müşteri hizmetlerini a
"5 gün üstüne en sonunda sorun çözüldü buraya yazmasak çözüleceği yoktu iyi ki varsın sikayetvar.com. yayınlanır yayınlanmaz arandık. Simdi kesintide kullanmadığım günlerin faturadan düşülmesini yansıtılmamasını istiyorum"
Yaklaşık 3 gündür İstanbul Maltepe Özüdoğru Sokak Özge Apartmanı’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmeti al...amıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne bir bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İstanbul’un göbeğinde 3 gündür bu sorunun çözülememiş olması kabul edil
İzmir Alsancak Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Haftanın 3–4 günü sık sık kopma ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen aylık 700 TL ücret ödemeye devam ediyorum. Abonelik
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşınd...ığım günden bu yana neredeyse her hafta internet bağlantımız kesildi, çekmedi veya çok zayıf hâle geldi ve sürekli arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Yeni adrese gelince tarafıma
Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde 15.06.2026 tarihinde saat 03:30...’dan beri internet hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak sahaya gelecek ilgili ekipler bir türl
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu sür...e boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak bu kadar uzun süren kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Her gün müş
"Müşteri iletişim merkezi çalışanlarınıza arızamın giderilmesi surecinde gösterdikleri sabır ve iyi niyet için teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri seçim kriterlerini saha ekibiniz içinde kullanmanız dileğiyle."
Yaklaşık 30 yıldır Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Çekim sorunu ve perfo...rmans problemi nedeniyle interneti söz verdikleri hız ve kalitede kullanamıyorum, neredeyse her zaman sorun yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen, herhangi bir teknik eki
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, 2 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım ve aylık 490 ...TL ödüyorum. Abonelik başlangıcından bu yana internetim düzgün çalışmıyor, evin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir bağlantı ile uğraşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı olmada
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
