Kablo Net İnternet Ve TV Box’ta Wi‑Fi Çekmemesi Nedeniyle Mağduriyet
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti içi...n 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet + TV hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın 450 TL’den 6...50 TL civarına çıkacağını söylediler. Buna rağmen bugün gelen SMS ile, 1091287444 hizmet numaralı, kea2026002851360 fatura numaralı, son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 202602 dönemin
Yaklaşık 2,5 ay önce Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için b...aşvuruda bulundum. Başvurum sonrasında binaya gerekli donanım kutusu kurulm
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı fatur...am 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve k
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadı...ğım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in
TÜRKSAT aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen her ay tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Aboneli...ğimi sonlandırmadan önce modem ve tüm cihazları yetkili kuruma eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen şu anda toplam 1.055,02 TL daha borcum gözüküyor ve bu tutarın hangi hizme
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak kurulum bir türlü yapılmadığı için aboneliğimi... iptal etmek zorunda kaldım. 14 Ocak ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasındaki bu süreçte iki kez kurulum randevusu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Tarafıma 17
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke
Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem h...ızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077205753 numaralı hizmeti için, ilk sözleşmenin başlangıcından bu yana tarafıma mevzuata aykırı ş...ekilde fatura düzenlenmektedir. 447 ve 509 numaralı VUK Genel Tebliğlerine göre, e-Fatura mükellefine e-Arşiv fatura düzenlenmesi yasak olmasına rağmen, Kablo Net tarafından e-Fatu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık üç ay önce Denizli Pamukkale ilçesi Mehmetçik Mahallesi’ne taşınmamızın ardında...n başlattık. Ancak internet hizmeti kurulduğu günden bu yana ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bağlantı problemlerinin giderilmesi için bir ay içerisinde modem cih

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan o...dada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları teslim e...derken modemin adaptörünü bayide unutup teslim etmedim. Ertesi gün aynı bay
"Teşekkürler gayet güzel ilgilendiler"
Kablo Net aboneliğime ait 1052981291 hizmet numaralı 02/2026 fatura dönemi ...için son ödeme tarihi 19/02/2026 olan 539 TL tutarındaki faturamı yanlışlık
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
Yaklaşık üç yıldır 1160823124 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bundan bir buçuk ay önce 314 TL olan fatu...ram, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bir anda 886,90 TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine 09 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net müşt
"Teşekkürler sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde “TV Her Yerde” kampanyasını nakil işleminden... sonra iptal ettirdim. 19 Aralık’ta nakil işlemim tamamlandı, ardından Kony
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan ...iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim
1061267533 hizmet numaralı TÜRKSAT interneti kullanıyorum, Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti. Modem istemiyorum, bende ...var dedim; fiyat modemsiz 309 TL dendi fakat 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor sürekli. Ayrıca bana modem de gönderdiler, "yanlışlıkla yolladık, geri iade edebilirsiniz" dediler.
TÜRKSAT Kablo Net yalın 16/2 sınırsız internet abonesiyim. Ocak 2026 fatura... döneminde toplam 13 gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu süre zarfında
Uzun süredir abonesi olduğumuz TÜRKSAT kablo internet hizmeti için gelen son faturamızın, hiçbir bildirim yapılmadan ani...den 720 TL’ye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Geçen aya ait bu faturadan önce ödemelerimiz düzenli olarak yaklaşık 291 TL civarındaydı. Taahhüdümüzün bittiğini bugün, 8 Şubat’ta,
TÜRKSAT Kablo İnternet limitsiz aboneliğimi Aralık ayının başında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. 10 Aralık’ta da taş...ındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alma imkanım kalmadı. Buna rağmen adıma 8.733,46 TL tutarında, son ödeme tarihi 19.02 olan bir fatura düzenlendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100