27 Gün Boyunca İnternet Yok, 799 TL Fatura: Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de ikamet ediyorum. 19 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, 20 Mayıs 2026 da dahil olmak üzere internet hizmetim hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
TÜRKSAT Kablo Net’e ait 1082168756 numaralı aboneliğimi 9 Mart tarihinde iptal ettirdim ve cayma bedelini de ödedim. Bun...a rağmen, yaklaşık iki ay önce iptal edilen aboneliğim için Mayıs ayında 67,25 TL tutarında güncel fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde sorun
TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 17 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Nisan ...ayında son faturamı ödedim ve bunun son işlem olacağını düşünüyordum. Ancak
"Tesekjürler"
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım taahhütlü sözleşmem 24.04.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bittiği gün internet ...aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Sözleşme dönemimdeki faturam 400 TL idi ve bu son faturamı da ödedim. Buna rağmen TÜRKSAT Kablo tarafıma SMS ile 718 TL tutar
TÜRKSAT’ın Gaziantep Şehitkamil adresimdeki internet aboneliği kapsamında kullandığım modemle ilgili yaşadığım sorun ve ...sonrasında tarafıma çıkarılan haksız faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. 10 Şubat tarihinde TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışmaları için evime gelerek mevcut modemi teslim aldıl
"İyi çalışmalar"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 10.03.2026 tarihinde internet + TV aboneliğim ...bağlandı, ancak yanıltıcı ve kötü servis sebebiyle 11.03.2026 tarihinde ipt
"Daha öğlen durumu anlattım iki saat olmadan sorunum çözüldü. Abdurrahman beye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, eski abonelik numar...am 1091313539, güncel abonelik numaram ise 1091354316’dır. Yeni taşındığımı
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
"Keşke gerek kalmasaydı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Müşteri numaram 5379841, hizmet numaram 10181...52091. Kasım ayının üçüncü haftasından bu yana adresimde hiç internet bağla
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdek...i kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında inşaat firması kabloları koparıyor ve internet ile TV hizmetimiz tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor ve her seferi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim vardı. Uzu...n süredir yaşadığım kronik bağlantı sorunları nedeniyle hizmeti sağlıklı şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100