to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum ancak son 3 aydır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca tüm gün ...süren arızalar yaşıyorum. Bu günlerde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum, buna bağlı olarak TV hizmetini de kullanamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşter
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de yaklaşık son iki haftadır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Bölgede sürekli “fiber optik arıza” olduğu söyleniyor ve internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden toplantılarıma bağlanamıyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen 19 Haziran’dan beri yaklaşık bir haftadır evimde internet erişi...mim tamamen yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde hatlarda sorun olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verild
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Çankaya GOP’taki evime Kablo Net 200 Mbps internet bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk günden... bu yana günde 10–15’i geçen sayıda anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin sürekli kopması ve bağlantıdan düşmem yüzünden iş hayatı
Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür h...izmet son derece problemli, son iki gündür ise internet tamamen yok, TV yayını da sürekli donuyor ve mozaiklenme oluyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem
"Sorunumu hemen çözdünüz teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps DSL internet hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün i...çinde 3–4 kez internet bağlantım gidiyor. Modemi kapatıp açtığımda 2–3 saat kadar sorunsuz kullanabiliyorum ancak sonrasında bağlantı yine kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.
22.06.2025 gecesi Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız internet ...hizmetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor, iç tesisatta da bir sorun yok, aslında yapılması gereken sadece bir ekip yönlendirilip arıza
Kablo Net/Kablo Net üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum. Oturduğum semtte Kablo Net’in kendi altyapısı olmad...ığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Evimde 5 gündür internet yok ve bu kesinti hala devam ediyor. Buna rağmen evime ne gelen bir ekip oldu ne de arayıp soru
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim için İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi’nde 22 Haz...iran öğle saatlerinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. İlk aradığımda bunun bölgesel bir problem
"Bir haftalık kesintinin sonunda gelen ekip, dışarıda yaptıkları ' kısa ' işlemin sonunda sorunu çözmüş olup, TV kanalları kullanılır hale gelmiştir."
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Tuzla’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik, ve bu süre içinde defalarca a...rıza kaydı açılmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün ortalama 5 kez müşt
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de bulunan a...dresimde günün her saati, her gün internet bağlantısı kopuyor. Sorunu bildirdiğimde ekip yönlendiriliyor, müdahale sonrası bağlantı kısa süreliğine düzeliyor ancak en geç 2–3 saat
"Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Son yaklaşık 45 gündür altyapı çalışmal...arı ve arızalar nedeniyle internetim 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor, düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu nedenle artık kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi devam ettirmek
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Pa...zartesi günü saat 17.00 civarında yaşadığım bağlantı problemi için arıza ka
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hı...zına kadar hizmet almam gerekirken, gerçek kullanımda hiçbir zaman bu değerlere ulaşamıyorum. Download hızım 100 Mbps’in, upload hızım ise 20 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum ö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık üç yıldır ara ara yaşadığım, bir sür...e kendiliğinden düzelmiş olan kronik internet kesintisi ile indirme ve özel
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet paketinde sürekli olarak bağlantı kopması ve aşırı yava...şlama sorunları yaşıyorum. Aboneliğim boyunca toplam 6 defa arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım; her seferinde ulaşmak çok zor oldu ve kayıt açıldıktan sonra “sorununuz giderildi”
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
Kablo Net firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım adeta yok denecek kadar d...üşük, sanki 1950’lerdeki bağlantı hızını kullanıyormuşum gibi bir yavaşlık yaşıyorum. Bedelini ödediğim halde, sözleşmemde taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. Bu süreçte
"Teşekkürler hızlıca çözüm sunuldu"
Kablo Net’e Aydın Efeler ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra çarşamba günü işlemlerim a...lındı, cumartesi günü de Kablo Net ekipleri eve gelip kurulum yaptı. Kurulum sırasında, Türk Telekom ekiplerinin gelip hattı aktif edeceği ve internetin o şekilde kullanılabilir ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
