Kablo Net çalışmıyor

İnternet çalışmıyor, sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, yetersiz ve tatmin edici olmayan açıklamalarla geçiştiriliyoruz. Modem sorunu olabilir, bağlantı sorunu olabilir, kablo sorunu olabilir gibi tekrar eden açıklamalar yapılıyor. Durumu sürekli a...

Kablo Net üzerinden 12 ay taahhütlü, 50 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ve aylık 552,50 TL ödeme yapıyorum (Müşteri No: 5191659). Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Uzun süredir özellikle hafta sonları tüm gün ve hafta içi akşam saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopma...

23 temmuzda Kablo Net 100mbit internete başvuru yaptım fakat hala internetimi bağlamadılar. 15 gündür TÜRKSAT'ı arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir işe yaramıyor. Kablo Net'e başvuru yaptığım için başka bir internet sağlayıcısında abonelik te açtıramıyorum Kablo Net te başvurumu iptal et...

Yaklaşık bir yıldır İzmir Konak’taki adresimde Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum. 1042358848 numaralı aboneliğim kapsamında aylık 470 TL ödüyorum. Ancak, hizmeti aldığım günden bu yana sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve zaman zaman tamamen çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözd...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet paketini İstanbul/Silivri adresimde kullanıyorum. Yaklaşık on gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, neredeyse hiç Wi-Fi kullanamaz hale geldik. Evden online çalıştığım için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. So...

TÜRKSAT 50 Mbps internet paketi için 4 gün önce başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi hala gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da olumsuz bir tutumla karşılaşıyorum ve bilerek telefon...

TÜRKSAT Yalın 50 MB internet başvurusu yaptım. Kurulum ekiplerinin yanlış yönlendirilmesi ve hatalı telefon numarası paylaşılması nedeniyle, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen kurulum için benimle hiçbir şekilde irtibata geçilemiyor. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve internet hizmetinden faydalan...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden limitsiz internet başvurusu yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, Türk Telekom ekiplerinin bağlantıyı aktif hale getirmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da başvuru yaptığımda “ekiplerimiz siz...

30 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketim için Adana Seyhan’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum ve Home office çalıştığım için aciliyetini...

Kadıköy, Yoğurtçu Parkı Cad. No:18 adresinde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV hizmetim 3-4 Ağustos akşamından bu yana (yaklaşık 4 gündür) tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her iki aramada da cep telefonum üzerinden kaydım bulunarak işlem yapıldı. İkinci...

31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net’in yeni kurulum ve hoşgeldin kampanyası için başvuru yaptım. Gündüz çalıştığım için kurulum sırasında evde olmam mümkün değildi, bu durumu başvuru sırasında belirttim. Annemin evde olacağını ve kimlik görselini iletebileceğimi söyledim. Ofisinize gelerek kimlik onayını...

Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Hizmet numaram: 1130099039, kullanım adresim Kocaeli Gebze’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Yalın 50 Mbps internet hizmetim, 4 Haziran öğleden sonradan beri çalışmıyor. Modemimin internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, 5 Haziran sabahı gelen ekip internetin olmadığını ve modemin bozuk olduğunu söyledi fakat modem değişi...

06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...