Sürekli Kopmalar Ve 100 Mbps Taahhütlü Hızın Gerçekleşmemesi
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00 civarından beri Zuhuratbaba Mahallesi Ay...dınlar Sokak, Bakırköy / İstanbul adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Aradığımda bölgede genel arıza olduğu, belediyenin yıkım çalışmaları sırasında kablolara zarar verildiği ve e

İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde yaklaşık 7–8 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayını hem de internet bağlantısı o kadar sık kopuyor ki, TV izleyemiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran Pazar günü
"Şikayetimi hızlıca çözdüler yaklaşık yarım saat içerisinde şikayetim çözüldü özellikle çözüm için gelen çalışan inanılmaz kibar ve yardımseverdi çok teşekkür ederim"
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı


Kablo Net internet aboneliğim için Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir kesinti yaşıyoru...m. Yaklaşık 27 Haziran tarihinde tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi; internet hizmetinden faydalanamıyorum. Kesinti başladığı gün Kablo Net müşter

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve özellikle yaz aylarında İstanbul Fatih’teki adresimde internet kopması sor...unu yaşıyorum. Yazları evi aktif kullandığım için sorun çok net ortaya çıkıyor; her yaz aynı tablo tekrarlanıyor. Saat 15.00 ile 17.00 arasında ortalama her 10 dakikada bir interne
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV + Kablo Net hizmetinde, 01.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi ve 02.07.2026 saat 23:00 itibarıyla hâlâ düzgün bir hizmet alamıyorum. Önce genel arıza, ardından apartman arızası denilerek durum geçiştirildi, bu tür kes
Kablo Net ev internetim 2 Temmuz 2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.00’dan be...ri çalışmıyor ve 14 saati aşkın süredir internetsiz durumdayım. Zaten uzun

"İlgi için teşekkürler."
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım Kablo Net 100 Mbps internet hizme...tiyle ilgili 27.06.2026 tarihinden beri sık sık kesintiler yaşıyorum. 30.06
Yakın zamanda internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, Gazian...tep Şehitkamil’deki yeni adresimde 25 Mbps internet paketimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız çok düşük seyrediyor ve ödediğim ücretin karşılığında d
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve TV ...kutusu iadesi için gerekli kargo kodunu bir türlü alamıyorum. İptal işlemim
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde sokaktaki kopan kabloları gözle görebilmeme rağmen, arıza ile ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor. Defalarca arıza kaydı aç
"Şu an için problem çözüldü, şimdilik teşekkürler"

Konu: cgnat Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme Sorunu Hizmet Numarası: 1061257528 Modemimde görünen wan IP adresi ile i...nternette görünen genel (public) IP adresi birbirinden farklıdır. Bu durum, internet bağlantımın cgnat (Carrier-Grade nat) havuzu üzerinden sağlandığını göstermektedir. Cgnat nede
TÜRKSAT üzerinden yeni aldığım internet aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım internet hi...zmeti en başından beri doğru düzgün çalışmıyor. İlk günlerden itibaren hız testlerinde en fazla 21 Mbps civarında hız alıyorum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç i
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20 Haziran’da doğum günümde tarafıma 3 günlük... TV üst paket hediyesi aktive edildi ve bu tarihten itibaren internetimde c
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni başlattığım Kablo Net 200 Mbps limitsiz internet aboneliğimde, 19 Haziran’dan bu yana i...lk günden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve uzaktan çalışma sırasında sürekli paket kaybı ve yüksek ping sorunu oluyor, bu nedenle oyun o
22.07.2026 tarihinde 1042446665 numaralı TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak altya...pı kontrolü yapıldıktan sonra başlattım. Mevcut olan diğer internet aboneliğimi de bu bilgiye güvenerek iptal ettim. Tarafıma en geç 5 gün içinde hizmet verileceği söylendi ancak b
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bundan önce...ki gün de sabahtan akşama kadar internetim yoktu, yaklaşık bir hafta önce yine aynı şekilde uzun süreli kesinti yaşadım. Bu kadar kısa sürede defalarca uzun süreli kesinti yaşamama
TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 ay” abonesiyim. Yaklaşık Haziran başından beri, yani bir aydır sadece A...pple servislerinde çok ciddi bir hız düşüklüğü ve erişim sorunu yaşıyorum. App Store ve Apple Music neredeyse kullanılamaz haldeyken, aynı bağlantı üzerinden Netflix ve YouTube.com

"Ekipler tarafından dönüş yapıldı ve arıza sürecinde kullanmadığım internet faturama yansıtılmadı teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmeti yakla...şık 24 saattir tamamen çalışmamaktadır. İnternet bağlantım da TV yayınlarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100