to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Bağlantısında Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmedi
18 Ekim pazar günü TÜRKSAT a internet yayını donma yapıyor ve yavaş çalışıyor diye arıza kaydı bildirdim kontrol ettiler doğruladılar kayda aldık dediler hiçbir gelişme olmadı olumlu olumsuz dönmediler. 21 Ekim çarşamba yine bildirdim sonuç yine aynı sonrada müşteri memnuniyet anketi gönderiyorlar önce sorunu gidersinler
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
