to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğim İçin Haksız Fatura Kesilmesi
TÜRKSAT internet aboneliğimi 5 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen bugün hattı hiç kullanmadığım halde adıma 247,09 TL tutarında, son ödeme tarihi 21.09.2026 olan bir fatura düzenlenmiş ve borcum olduğuna dair bilgilendirme aldım. İptalden sonra aynı adreste yeniden TÜRKSAT aboneliği başlatmadım, üzerime kayıtlı başka bir sözleşme ya da abonelik de bulunmuyor.
Aboneliğim kapatıldıktan aylar sonra tarafıma borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. 6053742 numaralı aboneliğimin iptal tarihinin dikkate alınarak Ağustos 2026 dönemi için düzenlenen bu faturanın iptal edilmesini ve üzerimde görünen haksız borcun tamamen silinmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
