to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş yapıldı, sorunum düzeltildi. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT ile 1000 Mbps internet paketi için yaptığım sözleşmeye rağmen, alty...apı yetersizliği nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Bağla
"Şikayetvar'a teşekkür ederim onlar sayesinde sorunum çözüldü."
Bir süredir TÜRKSAT Kablo / Kablo Net abonesiydim. Ocak ayından itibaren hi...zmet alamamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Haziran ayında ab
"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps’ye kadar hız içeren bir internet paketi kullanıyorum. İlk günden bu yana bağlantı sürekli... kopuyor ve neredeyse dakikada bir internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şırnak’ta TÜRKSAT Kablo Net altyapısını kullanamadıklarını, aslında Tür
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiydim. Aralık 2025 ayında taşındım ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...izmet verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu görüşmede aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt cezası olmadan iptal edileceği söylendi. Aralık 2
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
Kablo Net aboneliğimi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve tarafıma, 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiğine dai...r bir e‑posta gönderildi. Ben de bu süre dolmadan modemi kargo ile göndermek istedim. 20 gün içinde MNG DHL e‑commerce şubesine gittiğimde çalışanlar Kablo Net adına modem alamadık
Kablo Net’e yeni geçmemize rağmen ikinci haftamızda pazartesi akşamından beri, yani dört gündür internetimiz tamamen kes...ik ve bağlantı yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde internetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz, işimizi yapamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
24 Nisan 2026 tarihinde yeni taşındığım daireme TÜRKSAT üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaş...ık 10 iş günü sonra elinde bir tornavida, ayağında terlikle gelen genç bir görevli daireyi kontrol edip burada sıva altı tesisatı olmadığını söyleyerek sadece modemi bıraktı, başka
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. nezdindeki 1111252193 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimi feshetti...m. Fesih işlemi sonrası aboneliğe ait modemi, üzerine adım olan Beyzanur Ş****, iletişim numaram ve “Kapanan abonelikten sonraki iade modem” notunu yazarak, TÜRKSAT’ın 680732104 an
TÜRKSAT Kablo’nun 1025041285 numaralı abonesiyim. Modemi iade etmeme rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtı...lmaktadır. 03.07.2026 tarihinde modemi Sürat Kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta gördüğüm yeni faturamda toplam 2.780 TL borç çıkarılmış ve bunun 2.300 TL’si
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi geçtiğimiz yıl Eylül ayında memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden u...zun zaman geçmesine karşın hâlâ adıma fatura çıkarılmaya ve borç uyarı SMS’leri gönderilmeye devam ediliyor. İptal sürecinde benden alınan ödemelerin inceleneceği, ses kayıtlarını
"Mailden iletime geçildi ve halledildi."
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 17 Haziran...’da kargo ile iade ettim, kargo firması 19 Haziran’da cihazın teslim edildi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği babamın üzerine kayıtlıydı ve babamın vefatından sonra işlemlerle uğraşırken, 14.08.202...6 tarihinden bu yana internet hizmetim firmaya ait birim tarafından kasten kesildi. İlk aradığımda gerekçe olarak ödenmemiş faturalar söylendi, ancak tüm borçlarımı eksiksiz olarak
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
"Berçem hanım a ilgi alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum sorunum çözüldü"
"Andurrahman Bey'e ilgisinden çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu tek seferde dinledi anladı ve elinden gelen yardım ile çözüme ulaştırdı"
Yaklaşık bir ay önce tüm TÜRKSAT aboneliklerimi kapattırmama rağmen tarafıma yeniden fatura çıkarıldı. Bugün 20.08 son ö...deme tarihli, 550 TL tutarında bir fatura/ödeme hatırlatması aldım ve bu durum kapatılmış bir abonelik için olduğu için kendimi haksız yere borçlandırılmış hissediyorum. Durumu öğ
"Şikayet oluşturarak hızlı bir şekilde çözüldü, aksi takdirde defalarca arayıp kayıt oluşturarak çözüme ulaşamamıştım."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüdü biter bitmez üyeliğimi iptal ettirdim ve bana verilen süre içinde tüm cihaz...ları eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma cihaz bedeli yansıtılarak fatura edildi. Bu durum üzerine farklı zamanlarda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
