Kimlik Onayı Donuyor, Kablo İnternet Başvurusu Tamamlanamıyor
"Tennur Hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo ev internet başvurusu yaptım ve abonelik sözleşmesini tamamla...mak için mobil uygulamalarını indirdim. Uygulamadan kimliğimi okutup onay v
"Tennur Hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo ev internet başvurusu yaptım ve abonelik sözleşmesini tamamla...mak için mobil uygulamalarını indirdim. Uygulamadan kimliğimi okutup onay v
10 gündür “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz! TÜRKSAT müşteri hizmetleri tam bir rezalet! 08/09/2026 tarihinde TÜR...KSAT internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında istenen tüm e-Devlet onaylarını eksiksiz şekilde tamamladık. Ayrıca internet ihtiyacımızın ivedi olduğunu özellikle belirtmemize
"Hızlı bir bicimde sorun giderildiği için teşekkür ederim."
"TÜRKSAT Kablo Net bu konuda çok geçte olsa dönüş yapıldı fatura düzeltildi ücret iade süreci başlatıldı şikayet var ekibi ilgi alakasından ötürü teşekkür ederim"
İstanbul Fatih’te bulunan 1025156339 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet ab...oneliğimi, Malatya’ya taşınacağım için nakil ettirmek istedim. Görüştüğüm y
TÜRKSAT Kablo Net’ten 13.09.2026 tarihinde 38214459 numaralı abonelik başvurum ile 16 Mbps yalın internet hizmeti için b...aşvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, başka firmanın altyapısını kullandıkları gerekçe
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim pazartesi günü yeni takıldı, ancak evimde altyapı olmadığı için bağlantıyı Türk Telekom üze...rinden gerçekleştirdiler. Kurulumdan hemen sonra internet hiç çalışmadı, modemde internet ışığı yanıp sönüyor ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür internetsiz k

"Gün içinde kuruluma geldiler, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım; üzerinden 6 gün geçmesine ...rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayan. Başvuru sırasında verilen s
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ev interneti çekim sorunu ve TV kanal geçişlerinin yavaşlaması nedeniyle tekni...k servise başvurdum. Gelen ekip, yaşadığım sorunlarla ilgili “bunlar böyle olur” şeklinde kaba ve ilgisiz bir yaklaşım sergiledi, TV kutusuyla ilgili talebime de yardımcı olmadı.

"İlk nur hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
"Sorunum çözülmüş. Teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimde 04.20 sularında yaklaşık 10 dakikalık bir k...esinti yaşadım. Bu kesintinin ardından hattım cgn IP havuzuna alındı ve o z
Yıllardır severek kullandığım Kablo Net internet hizmetimde son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih Şey...hhüsamettin Sokak’taki adresimde internetim geceleri aniden tamamen gidiyor ve ancak ertesi gün öğlen 1 civarı geliyor. Geldiğinde de bağlantı tam olarak sağlıklı değil, çekim ve p

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Daha önce Aydın’da yaşarken haftada 2–3 kez internet kesintisi ...yaşıyordum; her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu denilerek ekip gönderiliyor, geçici bir işlem yapılıp gidiliyordu. Hatta bazı dönemlerde 2 hafta boyunca in

"Berçem hanımla çözümlendi"
İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1042438017 numaralı aboneliğim için bug...ün sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 12 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Akşam saatlerinde durumu öğrenmek için görüştüğümde, ekib

"Şikayetvar ekibine ve temsilci Tennur hanıma teşekkürler..."
11.08.2026 tarihinde Konya şehir içi nakil başvurusu yaptım. Yeni adresime ...ekipler ilk geldiklerinde sinyal olmadığını söylediler ve işlem tamamlanama
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi h...ız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza kaydı oluşturduklarını s
Uzun süredir Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır özellikle online oyun oynark...en ciddi ping dalgalanması yaşıyorum. Başlangıçta bu sorunu haftada bir kez yaşarken artık neredeyse haftanın her günü aynı problemle karşılaşıyorum. Normalde ping değerlerim 30 MS


İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1430. Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 12 Eylül Cumartesi gününd...en bu yana mahallemizde kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle binamız yıkılırken internet kablolarına zarar verilmesi sonucu büyük ihtimalle sokak genelinde internet kesintisi yaşı
"İlginize teşekkür ederim"
"Yeni bir modem tarafıma iletilerek problem çözüldü, teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 3 yıldır Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk bir yıl herhangi bir sorun yaşamazk...en, son 2 yıldır özellikle ping yükselmeleri ve bağlantıda dalgalanmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Online oyunlarda, görüntülü görüşmelerde ve genel kull
"Berçem hanıma özellikle geri dönüş ve katkıları için teşekkür ederim"

"Şikayet ile ilgilenen ekip sorunumu çözdü teşekkürler"
Kablo Net internet hizmetimin nakli için 12 Eylül’de başvuruda bulundum. Tü...m şartlar ve altyapı hazır olmasına rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100