to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
07.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresim için TÜRKSAT’tan 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu kadar uzun süren gecikmenin makul olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet y
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti, 27.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamame...n kesik durumda. Çankaya Yaşamkent Mahallesi Ataşehir Sitesi’ndeki adresimizde bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyoruz, ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. Abonelik nu
Annemin üzerine kayıtlı olan 20 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, yeni taşındığımız adreste TÜRKSAT altyapısı olmadı...ğı için, yaklaşık 7 gün önce telefonla arayarak kapatmak istedik. Telefon görüşmesinde ikametgah ve ekipmanları teslim etmemiz gerektiği söylendi; biz de üzerimize düşeni yaparak i
18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni abonelik ve kurulum başvurusu yaptım. 23.05....2026 tarihinde ekipler evime gelerek sözleşmeyi imzalattı ve modem cihazını tarafıma teslim etti. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen hiçbi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm
TÜRKSAT’tan almış olduğum kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 13.00–17.00 saatleri ...arasında kurulum için randevu verildi ve bu saatler arasında özellikle evde bekledim, telefonum da açık durumdaydı. Buna rağmen kimse gelmediği gibi, sistemden “müşteriye ulaşılam
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 Mayıs tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâl...â kurulum yapılmadı ve internetsiz bekliyorum. 1042444488 numaralı abonelik için İzmir Çiğli adresimde hizmet almayı beklerken, verilen hiçbir söz tutulmadı. Başvuru yaptığım günd
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde TÜRKSAT TV + internet paketi için abonelik başvurusu y...aptım, 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı ve ekiplerin randevu için beni a
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1042323372’dir. 15 Nisan 2026 tarihinde Karşıyaka’dan Bayraklı’ya ...taşındım. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Bayraklı’daki yeni adresime, mevcut tüm haklarım korunarak nakil işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Telefon görü
27.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin geleceği söylenmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
TÜRKSAT Kablo Net’e 30 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı bölgesinde 100 Mbps paket için başvuruda bulundum. Başvurudan üç g...ün sonra gelip ıslak imza aldılar ve imzadan sonra en geç 48 saat içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
TÜRKSAT Kablo Net’ten iş yerim için internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Kurulum süresinin en geç 7 gün içinde ...tamamlanacağı söylendiği halde aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum süreci başlatılamadı. Bu süre zarfında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şikayetleri
"TÜRKSAT Kablo Net çalışanlarına ve kurulum için gelen Bandırma Türk Telekom teknik ekibine teşekkürlerimi ve saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
27 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için e-Devlet üzerinden onay verdim. Yazlık evimde internet hizmeti al...mak istediğim için TÜRKSAT yetkililerine özellikle 22 Nisan’da adreste olacağımı ve 26 Nisan’da adresten ayrılacağımı ilettim. Buna rağmen ekipler 22 Nisan’da gelmeyip 25 Nisan’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
