to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunda 7 Gün Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net’ten Adana Seyhan Fatih Mahallesi 73142 Sokak’taki adresim için 21’inde 100 Mbps VDSL paket başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca kesintisiz şekilde kurulumu bekliyorum.
37440503 numaralı abonelik başvurumun ve sözleşme onayımın e-devlet üzerinden tamamlandığına dair SMS’ler aldım. Ayrıca müşteri kaydımın başarıyla oluşturulduğu ve hizmet numaramın tarafıma iletildiği mesajlarla da süreçte herhangi bir eksiklik olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir randevu veya açıklama sağlandı, bu durum beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’in başvurumu acilen işleme alarak internet kurulumumu gerçekleştirmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili bana açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bana geçen hafta randevu için mesaj geldi ve ben randevulu o gelen mesajdaki linke tıklayarak oluşturdum 23.07.2026 tarihinde ve saat 13.30 ile 15.30 arası randevu oluşturdum ama beni arayan soran olmadı bu konuyla alakalı bana kesin gün ve saat verebilir misiniz
