to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ekibi Yönlendirilmedi Ve İnternet Bağlantısı Sağlanmadı
08.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilmedi ve bağlantım sağlanmadı. Başvuru sonrası tarafıma herhangi bir randevu bilgisi ya da geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca talebimin iletildiği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, kurulum da yapılmadı. Müşteri numaram 1091366590’dır.
Yeni taşındığım yerde interneti kullanmak için acil ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir beklemesine rağmen bağlantı kurulamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Abonelik başvurumun bir an önce işleme alınarak kurulum ekibinin yönlendirilmesini ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Dün şikayet yazmıştım Şikayetvar sitesi üzerinden öğle saatlerinde ama ne dün öğleden sonra ne de bugün arayan soran randevu veren olmadı sorunumuz aynen devam ediyor...
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Belki düre çok uzadı ama başvurum olumlu şekilde sonuçlandı
