Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Yönlendirilmedi Ve İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

5

08.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilmedi ve bağlantım sağlanmadı. Başvuru sonrası tarafıma herhangi bir randevu bilgisi ya da geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca talebimin iletildiği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, kurulum da yapılmadı. Müşteri numaram 1091366590’dır.

Yeni taşındığım yerde interneti kullanmak için acil ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir beklemesine rağmen bağlantı kurulamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Abonelik başvurumun bir an önce işleme alınarak kurulum ekibinin yönlendirilmesini ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 15:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevularının Gelmemesi Ve Sürekli Gecikme Şikayeti

462

İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Ba...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri