to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 Mayıs tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâl...â kurulum yapılmadı ve internetsiz bekliyorum. 1042444488 numaralı abonelik için İzmir Çiğli adresimde hizmet almayı beklerken, verilen hiçbir söz tutulmadı. Başvuru yaptığım günd
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
27.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin geleceği söylenmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
TÜRKSAT Kablo Net’e 30 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı bölgesinde 100 Mbps paket için başvuruda bulundum. Başvurudan üç g...ün sonra gelip ıslak imza aldılar ve imzadan sonra en geç 48 saat içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
TÜRKSAT Kablo Net’ten iş yerim için internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Kurulum süresinin en geç 7 gün içinde ...tamamlanacağı söylendiği halde aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum süreci başlatılamadı. Bu süre zarfında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şikayetleri
"TÜRKSAT Kablo Net çalışanlarına ve kurulum için gelen Bandırma Türk Telekom teknik ekibine teşekkürlerimi ve saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
27 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için e-Devlet üzerinden onay verdim. Yazlık evimde internet hizmeti al...mak istediğim için TÜRKSAT yetkililerine özellikle 22 Nisan’da adreste olacağımı ve 26 Nisan’da adresten ayrılacağımı ilettim. Buna rağmen ekipler 22 Nisan’da gelmeyip 25 Nisan’da
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonr...a ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesi
15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art
"Teşekkürler desteğiniz için"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 7 Nisan’da 1000 Mbps hızında internet paketi için baş...vuru yaptım ve 11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında kurulum r
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım, evrakları imzalamak için ertesi gün adrese gelindi ancak ara...dan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. Muğla Menteşe’deki adresim için defalarca müşt
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem internet hem de televizyon hizmeti için 30.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası ...01.04.2026 tarihi için randevu oluşturdular, o gün tüm gün evde müsait olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim. Ardından 02.04.2026 tarihinde “hizmetiniz durdur
21 Mart’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve inte...rnet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım ve temel ihtiyaçlarım için dahi internete erişemiyorum. Şu ana kadar iki kez TÜRKSAT ile iletişime ge
19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör
TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,
"Gecikmeli de olsa kurulum gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
