Kurulum Gecikmesi Ve Fatura İndirimi Talebi

TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kuru...lum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak

TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kuru...lum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak

"14 günde bunu tespit edebilmiş olmanızı tebrik ediyorum ayrıca binada port mevcut"
5 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.... Başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet kullanamadım. Defalarca çağrı merkezini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kims
"Bağlantım yapıldı, sorunumun çözülmesine katkıda bulunan herkese teşekkürler."
06.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru yaptım, kur...ulum için randevu oluşturdum ve sözleşmeyi de online olarak imzaladım. Anca

"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme... onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi

Ekim ayında TÜRKSAT’tan internet bağlatmak için başvuru yaptım. İlk gelen ekip bağlantı yapılacağını söyleyip gitti, ard...ından gelen ekip ise kablonun arızalı olduğunu belirtti. Kabloyu yarım saat içinde yenisiyle değiştirmeme rağmen o günden sonra uzun süre gelen giden olmadı ve internetim bağlanmad

TÜRKSAT internet aboneliğimin kurulumu için 09.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak yaklaşık bir haftadır kuruluma ge...lmediler. 12.02.2026 tarihinde gelen ekip ise adresime kablo çekemeyeceklerini, kablonun tarafımdan çektirilmesi gerektiğini söyleyip işlem yapmadan gittiler ve kabloyu çektirdikte

"Daha erken çözülebilirdi süreç çok uzadı yinede teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ...ve 1091350320 hizmet numarası ile, 35231357 abonelik başvuru numarası üzeri

"Teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fib...er internet için online başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâle

02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kur...ulum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, bu süre de geçtiği halde herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Kurulum

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde bulunan 12 daireli yeni apartmanımızda, sokağımızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı ...olduğu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık. Başvuru sonrası apartmanın elektrik odasına Kablo Net kutusu yerleştirildi ve bina içine Kablo Net ile ilgili bir yetkilinin cep


"Teşekkürler"
02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKS...AT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış gi
"."
Ankara Maltepe’de bulunan ofisimiz için mecburiyetten dolayı TÜRKSAT Kablo ...Net aboneliği başlattık ancak başvuru yaptığımız günden beri ciddi şekilde

TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi b...ir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil

Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı me...rkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu

"Teşekkür ederim"
5 Ocak’ta Diyarbakır Ergani’deki adresim için TÜRKSAT’tan kampanyalı, 12 ay taahhütlü, 649 TL’lik 100 Mbps’ye kadar sını...rsız internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım ödevl

28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler... geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya

16.01.2026 tarihi için TÜRKSAT Kablo internet kurulum randevusu verildi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...ilde adrese gelinmedi. Randevu günü TÜRKSAT’ı aradığımızda, teknik servisin bizi arayıp randevuyu iptal edeceği söylendi. Biz de teknik servis arayıp gelse kurulumu yapabileceğini,

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından, pazar günü olmasına ra...ğmen sözleşme imzalamaya geldiler ve sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde modem kurulumu randevusu aldım ancak randevu saatinde adrese k...imse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de tarafıma tekrar randevu oluşturul

22 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evden çalı...ştığımı, internetin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Bana normalde 7 iş günü içinde bağlantı yapıldığını, ancak süreci hızlandıracağını söyledi. Ardından e-Devlet üzer

05.01.2026 tarihinde Manisa Alaşehir adresim için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 12...34700454 hizmet numaralı kayıt açıldı ancak internet bağlantısını yapmak için gelen olmadı. Sadece sözleşme onayı için geldiler, kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Bunun

TÜRKSAT Kablo Net kurumsal internet aboneliği kullanıyoruz. Bölgedeki statik IP adresimiz değişti ve güncel IP adresi bi...lgilerimizi PDF belge formatında, resmi bir yazı olarak talep ediyoruz. Bu konu, kurum içi sistemlerimiz ve güvenlik süreçlerimiz açısından kritik önem taşıyor. Telefon üzerinden

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” kampanyası kapsamında bu hafta başında telefon üzerinden başvuru yaptı...m. Başvurudan 1–2 gün sonra aranarak 31.01.2026 Cumartesi sabahı için, 09.00–14.00 saatleri aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra bana 28.01.2026 tarihinde SMS gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100