Abonelik Yenileme İşlemi Tamamlanamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

"Başta şikayetvar.com yetkililerine ve abonelik işlemlerimizi yapan ve daha sonra gerekli bilgilendirmeyi yapan Kablo Net Hatay Ofisi görevlisine teşekkür ederiz."

"Başta şikayetvar.com yetkililerine ve abonelik işlemlerimizi yapan ve daha sonra gerekli bilgilendirmeyi yapan Kablo Net Hatay Ofisi görevlisine teşekkür ederiz."

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet için Kocaeli Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adresime 16.03.2026 tarihinde ku...rulum için geldiler ve en geç 24 saat içinde onaylanarak internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre

19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör

TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür interneti bağlayamadı ve binada sinyal yokken abonelik almaya devam ediyor bizi mağdur ettile...r gerekli hukuki işlemleri de başlatıyorum. 1 günde bağlanması gereken internet 4 gündür oyalama usulüyle bağlanmıyor. Yeni aboneye bunu yapan eskisine neler yapmaz

TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,
12.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresindeki evimiz için TÜRKSAT Kablo ...üzerinden internet başvurusu yaptık. 14.03.2026 tarihinde ise o gün sizinle

23.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, müşteri hizmetleri ise yaşanan gecikme
"Gecikmeli de olsa kurulum gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Çözüm sağlayan yetkili personele teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Tayin sebebiyle İzmir Bornova’dak...i yeni adresime nakil talebinde bulundum. 4 Mart Çarşamba günü 50 Mbps pake

18 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan geçen zama...na rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar sürede basit bir kurulumun bile tamamlanamamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetl
"O kadar müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen çözülmemişti. Bu kanal üzerinden çözüm sağlandı. 10. Gün kurulum sağlandı."
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim ...için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ile yeni abonelik sözleşmemi 05.03.2026 tarihinde Kadıköy... abone merkezinde imzaladım. Ertesi gün, yani 06.03.2026 için 13.30 – 15.30

TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...lum için 9 Mart tarihinde saat 16.00 sonrası için randevu verildi. Randevu gününde sabahtan itibaren evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme

04.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber kampanyasına başvurumu yaptım.... 05.03.2026 tarihinde 0216 227 11 93 numaralı hattan arandım ve e-imza ile

Yaklaşık 1 hafta önce, cumartesi günü saat 16.30 civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu yaptım ve işlem...leri imzaladım. Ancak o günden bu yana ne bir kurulum randevusu oluşturuldu ne de kurulum ekibi adresime geldi. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı

TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti için ikinci adresime başvuru yaptım. Ancak bugün kurulum için gelen ekip, başvu...ru yaptığım bu ikinci adres yerine, hâlihazırda internet kullandığım mevcut adresime gelerek işlemi burada yapmak istedi. Durumu anlattığımda, asıl başvurumun ikinci adres için ol

"İlk üyelik başvurusunu iptal ettim. İkinci kez üyelik başvurusu yaptım ve hemen sonraki gün kurulum yapıldı. Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te TÜRKSAT ev interneti için 02.03.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Hemen ertesi gün için, 03.03.2026 tarihine 12:00–19:00 saat aralığınd

TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün önce imza almaya geldiler ve yarı...m saat sonra kurulum ekibinin geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme telefonu açıldı. Bu süreçte

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 1023430777’dir. Binamıza bir süre önce fiber internet için... altyapı kuruldu ve ben de fiber internete geçiş yapmak için abone merkezine başvuruda bulunup bağlantı için sözleşme imzaladım. Yaklaşık 35 günlük süre içinde tam 5 kez başvuru k

26 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Zonguldak Ereğli adresim için 100 Mbps FTTH fiber internet aboneliği... başlattım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 05 Mart 2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; her s

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ablam adına taahhütlü Fiber Net Yalın 50/4 pake...tine abonelik başlattık. Ablamın engelli raporu olduğunu belirterek engelli
"Demek ki ilgilenilirse 1 saat içerisinde tüm sorun giderilebiliyormuş bu konuda süreci hızlandıran herkese teşekkürler"
13-15 gündür TÜRKSAT ekipleri bir bizi arayıp da randevu alıp eve gelip int...erneti çekemediler. Yıl olmuş 2026 hala daha bu konularda çok eksikler. 13

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayı...rova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100