Yavaş Ve Kesintili İnternet, Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
"Kablo Net ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunu çözerek memnuniyetimizi sağladıkları için teşekkür ederiz."
"Kablo Net ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunu çözerek memnuniyetimizi sağladıkları için teşekkür ederiz."
Kablo Net fiber modemimdeki LOS ışığı yaklaşık 12 saati aşkın süredir kırmı...zı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığ
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 4 aydır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve her ay 480 TL ödüyorum. Ancak bağla...ntıdaymışız gibi görünmesine rağmen internete erişememe, sayfaların açılmaması ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde aralıklarla sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden inte
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1 saati aşkın süredir tamamen internetsiz kaldı...m ve akşam saatlerinde bu durum ciddi anlamda problem yaşamama neden oluyor. Kendi imkanlarımla modemi kontrol etmeme rağmen sorun devam edince hem Kablo Net mobil uygulaması üzer

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde, bugün saat 16.20 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 5 saattir... interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak arada

Yaklaşık bir aydır Kablo TV üzerinden aldığımız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Geçtiğimiz ay internet hiz...metimiz yaklaşık 15 gün boyunca tamamen kesikti. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çok geç çözüldü ve bu süreçte iş ve özel hayatımızda ciddi
TÜRKSAT Kablo Net’in Evde Net kampanyası 100 Mbps internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu’da bulunan adresimde dün saat 15:1...0 civarından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda ne zaman geleceğinin belli
Kablo Net ev internet aboneliğimde 30 Haziran tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok. Modemi kapatıp açmama rağme...n bağlantı gelmiyor ve internetsiz kalmış durumdayım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca robot sistemle karşılaştım, hiçbir şekilde gerçek bir yetkil
Adana Çukurova’da Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu... yana internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 27.06.2026 tarihinde saat 21:50’den beri evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. 3 gündür bağlantı tamamen yok ve sistemde sadece “teknik bir sorun var” şeklinde bir ses kaydı dinletiliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılıyor. A

Uzun süredir Kablo TV internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da hizmet kullanıyorum. 22’sinden beri evimde internet ta...mamen yok. Her gün en az bir kere müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, düzgün bir açıklama da yapılmıyor. Görüşmelerde arızaya

Kablo TV internet aboneliğim üzerinden üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim olmadığı ...için Kablo TV yayınlarını da kullanamıyorum, hem internet hem televizyon hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam beş defa aradım, her seferin

Uzun süredir Kablo Net aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya ili Meram ilçesinde kullandığım internet hattı nered...eyse sürekli kesiliyor, bağlantı sağlandığı nadir zamanlarda ise hız o kadar düşük oluyor ki interneti hiçbir şey için kullanamıyorum. Evde bile mecburen sürekli mobil veri kullanm
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Hizm...et numaram 1091331267’dir. Bağlantı arızası nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum ve arıza bir türlü giderilmiyor. Aynı binanın diğer girişindeki arıza giderildiği halde, benim b
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 200/20 Mbps inter...net ve TV paketi aboneliği başlattım. 25 Haziran’da kuruluma geldiler ve o
20.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresim için TÜRKSAT Kablo’dan internet hizmeti almak üzere başvuru yaptım. ...Evrak ve imza süreçlerim eksiksiz şekilde tamamlandı, kurulum için ekiplerin geleceği ve randevu verileceği söylendi. Ancak üç gün boyunca beklememe rağmen ne eve gelen oldu ne de
Yaklaşık 12 gündür TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu sür...e boyunca ne interneti ne de televizyon yayınını hiç kullanamıyorum. F**** / İstanbul, Topkapı Mahallesi, Sefa Bostan Sokak adresinde bulunan aboneliklerime ait abone numaralarım

Kablo Net ev internetimi İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi’nde kullanıyorum. 28 Haziran’da başlayan internet kesinti...si 29 Haziran itibarıyla hâlâ devam ediyor, yaklaşık 1,5 gündür evde internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “genel arıza var, sorunu çöz
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti, 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Hizmet aldığım adres Gaziantep Nizip ilçesindedir. Yaşadığım sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo ile iletişime geçtiğimde, bölgesel bir arıza olduğu ve en kı

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bahçelievler’de kullanılan 1024907062 hizmet numaralı müşteriyim. 27....06.2026 tarihinde kısa süreli kopmalar yaşamaya başladım ve aynı gün bağlantım tamamen kesildi, o günden beri de internet hizmetim hiç gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
Uzun süredir TÜRKSAT ev interneti hizmetinizden faydalanmaktayım. Karaman Merkez Mahmudiye Mahallesi’nde bulunan adresim...de, yaklaşık 6 aydır internetim sürekli kopuyor ve ciddi şekilde yavaşlıyor. Gündelik kullanımda dahi sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de e
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle Ankara Yenimahalle’de sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Nere...deyse her 10 saniyede bir kopma yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kopmaları gördüklerini ve arıza kaydı oluşturduk

"Arıza giderildiği için teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 28.06.20...26 Cuma akşamı saat 19:00 civarında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100