Kablo Net Arıza

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...

Kablo Net Fiber İnternet hizmetim yaklaşık 30 dakikadır tamamen çalışmıyor, modemim sürekli offline durumda. Modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda arıza kaydı açıldı ancak ekibin gelmesi için 5 saat beklemem gerektiği söylendi. Evden çalışıyorum ve internet...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde rastgele zamanlarda internetim kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı, sadec...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım. Ancak son iki aydır, hem eski hem de yeni taahhüt dönemimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde hız testlerinde 98 Mbps civarında çıkan hızım, özellikle geceleri 3-4 Mbps seviyelerine kadar iniyor. Sosyal medya platformlarına g...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Konak bölgesinde hizmet almaktayım. Son dönemde müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı çok mağdur oldum. Dün sabah arıza kaydı bırakmamın ardından ancak akşam saatlerinde dönüş yapıldı. Bugün ise tekrar müşteri hi...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim ve Adana/Seyhan ilçesinde 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreterden sonra görüşme otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu nedenle internetimi kullanamıyor, mağdur oluyorum. Müşteri numaram...

Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne, Hizmet Numaram: 1091306367 Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve daha yüksek hız alabilmek için 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak bu değişikliğe rağmen hiçbir zaman 50 Mbps’in üzerin...

Kablo Net internet ve TV hizmetimde, son birkaç aydır neredeyse her ay 1-2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle dünden beri internetim tamamen yok ve şu anda bile hizmet alamıyorum. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmıyor ya da kesik kesik yanıyor. Aynı zamanda TV hizmetimde de benzer şekilde yayı...

Yaklaşık 3-4 aydır Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu sorun genellikle gün boyu devam ediyor ve düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle def...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için Konya/Meram’da 24 ay taahhütlü aboneyim (Abone No: 1091218838). Abone olduğum ilk günden bu yana, özellikle sabah 7’den önce ve gece 12’den sonra sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tekni...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 aydan uzun süredir büyük bir sorunla karşı karşıyayım. 1 aydan daha fazla süredir her gün en az 7-8 kez internetim kopuyor, geri gelmesi her defasında yaklaşık 10 dakika sürüyor. Yani 8 kere kopuyor desek, günde yaklaşık 80 dakika internet yok demek. Önemli bir iş...

Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız ADSL hizmetine 6 Eylül’de geçiş yaptık. Ancak 13 Eylül’den bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyoruz. 14 Eylül’de arıza kaydı (37066420) açıldı fakat bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm modem ve...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çekim zayıflığı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm odaklı yaklaşmaları...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketini Konya Selçuklu’da aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak internet kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1091179395. Defalarca teknik destek ekibi geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi ve sıfır modem verildi. Buna rağmen s...

Pazar gününden beri internetim tamamen yok. Önceden de ara ara bir günlüğüne kesintiler yaşadım. Arıza kaydı açmama rağmen ne servis geldi ne de sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri sürekli belirsiz yanıtlar veriyor. Bu kadar uzun süren ve tekrar eden kesintiler yaşanıyor. Kablo Net ile çalışmak büyük ...

Kablo Net üzerinden aldığım Özel Devre 100-20 (Fiber) internet hizmetinde, tarafıma verilen Netmaster İnfinity 401 model modem kaynaklı ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazla ve uzun süredir, Türkiye lokasyonlu sunucularda dahi ping değerim 30 MS’nin altına düşmemekte ve ayr...

15 gündür adresimde Kablo Net sınırsız internet hizmeti alamıyorum. Defalarca internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip, zile bastıklarını ve kimsenin açmadığını söyleyerek not almış; ancak ne zile basıldı ne...