Gaziantep Burçkarakuyu’da İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

24.06.2026 saat 15:00’ten beri İstanbul Güngören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetimde kesinti y...aşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor, sonrasında “arıza giderildi” denilerek aktif kayıtlarım kapatılıyor ancak internet ve TV yayını hâlâ
Yaklaşık 3 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım ve aylık 690 TL ödüyorum. Bağlandığı günden bu yan...a internet hattımda sürekli kopmalar yaşanıyor, video izlerken sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun neredeyse her gün sık sık tekrarlanıyor.
Erzurum Yıldızkent H****** A*** U*** Mahallesi’ne yaklaşık 6 ay önce taşındım ve bu süreçte Kablo Net’ten hem internet h...em TV hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri bağlantıdan hiç memnun değilim. Şu anda oturduğum evde internet bağlantım sürekli kopuyor, bu nedenle TV izleye

Ankara Mamak bölgesinde TÜRKSAT internetim var ve sürekli arızaya düşüyor. Arıyorum, sinyal yolluyorlar, 2 gün biraz düz...eliyor, sonra yine tekrar arıza veriyor. Tam 5 kere “eve teknik ekip yollayacağız” dediler ama hiçbirinde gelmedi. Bu yüzden taahhütsüz fesih istiyorum.
Kablo Net internet aboneliğim Kahramanmaraş Afşin’de 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Sorunun kablo kopukluğundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süre içinde defalarca teknik destek hattını aradım, her seferinde sadece “bakıyoruz” denilip somut bir adım atılm

22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
TÜRKSAT VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içinde he...rhangi bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ arıza göründüğünü ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak sorun çözü

Ankara Aydınlıkevler Şehit B***** A* Caddesi No:52 adresinde Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran tarihin...de internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün 26 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu aynı sorunu ikinci kez yaşamamız ve günlerdir mağdur olmamız sebebi

"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Netmaster infinity 401 modem ile kullanıyorum. 2026 yılının başından beri internetim ...çok sık kopuyor ve ev içinde özellikle yan odada neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopması ve zayıf çekim yüzünden interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müş
Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 3 gündür her akşam saatlerinde düzenli olarak tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Evde interneti kullanmam gereken saatlerde bağlantım sürekli gidiyor ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hiçbir altyapı çalışması görünmemesine rağm


Kablo Net internet aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana Kayseri Kocasinan bö...lgesinde süren bir arıza nedeniyle 3 gündür hizmet alamıyorum. İşletme sahi
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum ancak son 3 aydır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca tüm gün ...süren arızalar yaşıyorum. Bu günlerde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum, buna bağlı olarak TV hizmetini de kullanamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşter
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen 19 Haziran’dan beri yaklaşık bir haftadır evimde internet erişi...mim tamamen yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde hatlarda sorun olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verild

"Sorun Bugün Çözüldü"

Kablo Net ev interneti ve TV hizmetimde bugün en az üç saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hem internet... tamamen yok hem de TV kanalları açılmıyor. Uygulamada bölgemde arıza olduğu yazıyor ancak ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Aslında bu problem ilk kez olmuyo
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Çankaya GOP’taki evime Kablo Net 200 Mbps internet bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk günden... bu yana günde 10–15’i geçen sayıda anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin sürekli kopması ve bağlantıdan düşmem yüzünden iş hayatı
Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür h...izmet son derece problemli, son iki gündür ise internet tamamen yok, TV yayını da sürekli donuyor ve mozaiklenme oluyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps DSL internet hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün i...çinde 3–4 kez internet bağlantım gidiyor. Modemi kapatıp açtığımda 2–3 saat kadar sorunsuz kullanabiliyorum ancak sonrasında bağlantı yine kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık son 5... aydır internetim sürekli arızalı ve neredeyse sayılı gün düzgün internet k
Kablo Net Kablo TV ve internet hizmetim dün saat 17.00’den itibaren tamamen kesildi. 1077161958 numaralı hizmetim üzerin...den ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduğum halde müşteri temsilcileri kaydı açıp hemen ardından “genel arız

22.06.2025 gecesi Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız internet ...hizmetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor, iç tesisatta da bir sorun yok, aslında yapılması gereken sadece bir ekip yönlendirilip arıza
"20günlük arıza kayıtlarımıza istinaden Şikayetvar a yazılınca hemen harekete geçilip tamir edildiği için mutluyum, bundan sonra herhangi bir sorunda müşteri hizmetleri yerine buradan arıza kaydı oluşturmayı düşünüyorum hızlı dönüş için teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100