to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Yaklaşık iki aydır Kablo Net kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bundan iki ay önce 15 gün boyunca hem internet hem de ...televizyon hizmeti alamadık. Şimdi ise 5 gündür yine ne internetim var ne de televizyon çalışıyor. Kesinti İstanbul Güngören bölgesinde yaşanıyor ve buna rağmen tarafıma fatura son
Ankara'da uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...antımda çalışmayı ve veri transferi yapmayı imkansız hale getiren ciddi bağlantı kopmaları, yüksek ping ve yoğun paket kaybı yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde bağlantımda %40‑45’e v
1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetim 4 gündür çalışmıyor ve servisi her gecen gün kötüye gidiyor. Gecen aylar...da da aynı problemden dolayı 1 hafta kullanamadım ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kullanamadığım Günler için iade talep ediyorum. 65 yaş ustu ailemle iletişime geçemiyorum
Kablo Net’ten akşam 19.00–00.00 arası 25 Mbps, diğer saatlerde 100 Mbps internet ve kablolu TV hizmetinin birlikte olduğ...u paketi kullanıyorum. Cumartesi akşam saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve internetle birlikte TV yayınım da kesildi, çünkü ikisi birbirine bağlı çalışıyor. Şu an Çarş
06.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında internet ve TV yayınım tamamen kesildi. Genel bir kesinti olduğunu düşüne...rek 07.07.2026 saat 18:30’a kadar bekledim. 18:30 civarında hâlâ hizmet alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 19:30–20:00 civarında arandım, binamızda başka numarada da TV ve int
"Teşekkürler sorun giderildi."
Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo
"Geç de olsa problem çözüldü"
TÜRKSAT Kablo üzerinden hizmet aldığımız sabit telefon hattımızın tüm gün kesik olduğunu, ancak bir müşterimiz bize e‑po...sta gönderince fark ettik. İş yerinde aktif olarak kullandığımız hattın çalışmaması hem bizi hem de müşterilerimizi zor durumda bıraktı. Durumu fark eder etmez saat 16.40 civarınd
06.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri Kablo Net internet ve TV hizmetimde genel arıza nedeniyle kesinti yaşıyorum. Resmi ...sitede arızanın yaklaşık 10 saat içinde giderileceğine dair not yer almasına rağmen bu süre fazlasıyla dolmasına karşın hâlen hizmet alamıyorum. Online çalışan biriyim ve iş günüm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim. Yaklaşık son 1 aydır her pazar günü televizyon üzerinden canlı yayın i...zlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle canlı yayınlarda bu kesintiler nedeniyle yayın izlenemez hale geliyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi'nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 102...5189944 numaralı hizmetim için 04.07.2026 tarihinde gece yaklaşık 01:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana modemimde hiç sinyal yok, üç gündür hiçbir
"İlginiz için teşekkürler keşke şikayet oluşturulmadan çözülseydi"
Kablo Net ev internetim yaklaşık 1–2 aydır doğru düzgün çekmiyor. Modemin hemen yanındayken de çekmiyor, biraz uzaklaşın...ca da durum değişmiyor. Ev içinde nerede olursam olayım internetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda “çekmeyebilir” denilip telefon kapatıldı. Sonrasın
03.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kablo Net internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bina genel...inde 40 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul’daki adresimizde bina genelinde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem evden çalışma hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi
"“Kablo Net ekibi, yaşadığım internet kesintileri ve uzaktan müdahale sürecinde gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Sorun büyük ölçüde çözüldü, ancak iletişim eksikliği nedeniyle süreç zorlayıcıydı. İyi çalışmalar dilerim.”"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz ve Güngören Tozkoparan’da ikamet ediyoruz. Uzun süredir hem internet hem de TV yayınında sü...rekli kesintiler yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır her hafta istisnasız 2–3 saat boyunca yayın ve internet gidiyor. Son 2 haftadır ise durum daha da kötüleşti, neredeyse her gün kesinti
Dün Kablo Net tarifemizi yeniledikten hemen sonra internet ve TV hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık... her 20-25 dakikada bir internet ve televizyon bağlantısı uzun süreli olarak kesiliyor. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün saat 09.0
İstanbul Güngören'de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Ancak 21 Mayıs civarı...nda başlayan ve yaklaşık 15 gün süren bir kesinti yaşadım; hem internet hem TV yayınım tamamen gitti. Şu anda da yaklaşık 10 gündür aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve ne internetten n
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 13 Haziran’dan bu yana, özellikle hafta ...içi her gün olmak üzere, düzenli olarak saat 14:15 ile 17:30 arasında internet ve TV hizmetinde kesinti yaşıyorum. Bazen hafta sonu günlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya
"Sonunda yeni bir modem ile sorunumun şu an için giderildi"
"İletişime geçen temsilci problemimi çözdü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
