Cihaz İadesine Rağmen Yanlış Ücretlendirme
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” 1000 Mbps kampanyası kapsamında kulla...ndığım internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik kapsamında tarafıma tesli
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” 1000 Mbps kampanyası kapsamında kulla...ndığım internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik kapsamında tarafıma tesli
Kablo Net’ten 31.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Ekşioğlu Selvi Sitesi’indeki adresim için ev inter...neti aboneliği başlattım. Kurulumun yapıldığı odada internet hızı zaten çok düşük, diğer odalarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Ekstra olarak yükseltici almama rağmen hiçbir işe yara
"Modem cihazında olan bir problemden kaynaklı bir durummuş cihaz değişimi sağlandı sorun çözüldü teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net’ten bu yılbaşından beri 100 Mbps internet hizmeti alıyoru...z; ancak hizmeti kullanmaya başladığımız günden bu yana sürekli hız düşüklü
"Teşekkürler, süreç çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) üzerinden İstanbul Maltepe adresimde 100 Mbps sınırsız ...internet aboneliği kullanmaktayım. Hizmet numaram 1032678483’tür. Aboneliğ
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide
Kablo Net 200 Mbps ev internetim 02.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İlk gün yaşadığım kesi...nti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı ve bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi. Ancak internet erişimi hiç gelmeyince te
Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi teslim etmek için bana abonelik merkezine gitmem gerektiği söylendi. Bağl...antı bana fiber internet olarak satılmıştı; ancak fiilen fiber hizmeti alamadım, buna rağmen iptal sürecinde de hiçbir şekilde kolaylık sağlanmıyor. Perşembe günü hattımı kapattır

1025141744 numaralı Kablo Net aboneliğimi Bakırköy Kartaltepe adresimden Bakırköy Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak... istedim. Yeni bina olmasına rağmen aynı sokakta ve çevredeki diğer apartmanlarda Kablo Net altyapısı bulunduğu halde, benim binamda şebeke olmadığı söylendi. Buna rağmen “servis g

Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay düzenli olarak... ciddi kesintiler yaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 1 ya da 2 gün boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında ne interneti ne de Kablo TV hizmetini sağlı
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Mektep Sokak No:16, İstanbul adresinde düzgün şek...ilde kullanamıyorum. Evin içinde modemden uzaklaştığımız anda internet çekmiyor, neredeyse Wi-Fi çeksin diye cihazı kucağımızda gezdirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte defalarca,

Haftalardır süren her gece ve aynı zamanda gündüz tuhaf ve rastgele saatlerde internetim kesiliyor. Kimi zaman 10 15 dak...ika sonra geliyor kimi zaman yarım saat bir saat sürüyor. Hatırladığım kadarıyla 6 7 kere arıza kaydı oluşturdum. Birinde binadaki kutunun içerisindeki bir parça arızası olduğunu s

Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca kopma, hız dü...şüklüğü ve TV yayınında sinyal kesilmesi yaşadım, hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir internet hızına sahip olamadım. İnternet aldığım için zorunlu olarak kullandığım TV yayınında
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde kullanmak üzere yaklaşık Ka...sım ayının sonunda abonelik sözleşmesi yaparak bağlattım ve toplamda yaklaş
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet paketimde her gün saatlerce kesinti yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kul...lanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Defalarca teknik arıza kaydı bıraktım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ekipler g
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen cihazı kargo ile geri gönderdim. Gönderimi...me ait kargo kaydında “Gönderiniz alıcıya teslim edildi” ibaresi yer almakta, takip numarası 417321014813, alıcı ise “TÜRKSAT uydu b016” olarak görünmektedir. Yani cihazın kendiler
Yaklaşık 30 gün önce, 25 Şubat itibarıyla Van İpekyolu’ndaki iş yerime TÜRKSAT ADSL internet aboneliği başlattım. Kurulu...m için gelen ekip, internet hattını dükkânda uzak bir noktaya çekip giderek sistemi tam anlamıyla çalışır hâle getirmedi ve o günden beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıy

İlla ki insanları mağdur edeceksiniz. Gerçekten firmayı kuralı ne kadar oldu da iadeleri kontrol edeme hale geldiniz. Ab...oneliklerini iptal etmiş olduğum ve modemlerini iade etmiş olduğum iki farklı abonelik için fatura çıkarılmış. Gerçekten hizmet anlayışınız bu mu? Ya çıkardığınız faturayı iptal ed
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” 24 ay taahhütlü kampanyasına, ilk 12 ay her şey dahil 500 ...TL, sonraki 12 ay her şey dahil 600 TL olacak şekilde Konya Selçuklu’daki adresim için abone oldum. Bağlantı Mart ayı için teknik ekiple planlandı. Abonelik bekleme süresi 1 ay ol
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen ciha...zların, tarafıma belirtilen tarih aralığında belirtilen kargo firmasıyla gö
TÜRKSAT aboneliğim için 1 Mart tarihinde aynı mahalle içinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi yapılmadı ve bu süre boyunca internete hiç erişemedim. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ac
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için ...23 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi sırasında, daireye hattı benim çekmem gerektiği, bunun TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı söylendi. Binanın dışında Kabl

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100