Kablo Net'te Sürekli Hız Ve Ping Sorunu, İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 4 gün önce Antalya/Alanya adresimde başlattım. İlk günden itibaren hız dalgalanması ve ciddi ping sorunları ya...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 4 gün önce Antalya/Alanya adresimde başlattım. İlk günden itibaren hız dalgalanması ve ciddi ping sorunları ya...

TÜRKSAT fiber internet hizmetine Türk Telekom altyapısı ile sınırsız paket üzerinden abone oldum. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır büyük sorun yaşıyorum. Toplamda sadece 6 gün internet erişimim oldu, diğer zamanlarda ise internetim sürekli kesikti. Bu süreçte defalarca m...

05.07.2025 tarihinde eski aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün TÜRKSAT Kablo Net'i arayarak dairemde fiber kablosu olmadığını, bakır kablo bulunduğunu belirttim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, bakır kablo olmasının yeterli olduğunu, fiberin tercihe bağlı olduğunu söyledi (kayıtlarınızda mevcutt...
Son 3 4 ay oldu. Yaklaşık olarak TÜRKSAT İnternet in gün içinde artık sinir bozucu hale gelen kopukluklarından defalarca müşteri hizmetlerine teknik arıza kaydı bırakmama rağmen ilgisiz davranmalarından oldukça rahatsız oldum. Artık aboneliği iptal etme durumuna geldim. Tüm bina kullanıcıları da ayn...

Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce Ankara Etimesgut’ta başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sorunun çözüleceğ...

TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...

16.07.2025 tarihinde, Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi Gediz Sokak 39/9 adresimde, TÜRKSAT’ın 4’ü bir arada TV ve internet paketine 570 TL’ye geçmek için başvurdum. Bağlantı ekibi, adresimde VDSL değil fiber altyapı olduğunu belirterek başvurumu iptal etti. Sonrasında tekrar aradığımda ise ...

23 temmuzda Kablo Net 100mbit internete başvuru yaptım fakat hala internetimi bağlamadılar. 15 gündür TÜRKSAT'ı arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir işe yaramıyor. Kablo Net'e başvuru yaptığım için başka bir internet sağlayıcısında abonelik te açtıramıyorum Kablo Net te başvurumu iptal et...

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz 50 Mbps internet hizmetimi İzmir Karabağlar Fahrettin Altay adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı hatası nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşüp arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunum halen devam ...
Kablo Net aboneliğim süresince bana vaat edilen internet hizmeti sağlanmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca genel arıza olduğu belirtilerek internet hizmeti verilemedi. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda sorun çözülecek denilerek günlerce bekletildim. Ama bu süreç böyle devam etti. Bu nedenle 30 T...

Kablo Net 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim yaklaşık bir ay önce Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi'nde başlatıldı. İlk iki hafta boyunca bağlantı sürekli gidip geldi, bu nedenle arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1091315990). Ancak sorun çözülmedi, son iki haftadır ise tamamen internet hizmeti ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına abone oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım çok düşük, modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati bu sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekild...

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 50mps lik paketimin hızına bak! Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza k...

TÜRKSAT’a ilk aboneliğimde yaklaşık 20-25 gün bekletildim ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihaz gönderimiyle uğraşmamak için, eski aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tekrar yeni bir abonelik başlattım. Sırf cihazları teslim etmekle uğraşmamak için bu yolu seçtim fakat eski aboneliğe...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketine yeni sözleşme ile abone oldum. Ancak bağlantı kurulamadı ve herhangi bir hizmet alamadan aboneliğim iptal edildi. Aboneliğimi kendim iptal etmediğim halde, tarafıma “yeni abonelik yapacaksınız, zamlı fiyatlardan başvuru yapabilirsiniz” denildi. Birkaç gündür bu sor...

13 Haziran’da bilgim ve onayım dışında adıma Kablo Net 100 Mbps Fiber İnternet ve TV kutulu bir abonelik başlatılmış. Abonelik başlatılırken telefondaki yetkiliye kesinlikle istemediğimi, araştırma aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, kısa süre sonra evime gelen bağlantı ekibini TurkNet’ten sandığ...

Ben TÜRKSAT Kablo Net 1018216451 numaralı abonesiyim. Aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için iptal ettirmek üzere TÜRKSAT Kablo Net ç...

02.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi aldım, ancak internetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte Yozgat/Çekerek’teyim ve müşteri numaram 1660000694. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım, her defasında sadece üst yetkili birime aktarıldım ve hiçbir şekilde ...
3107.2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1910. Sokak adresinde TÜRKSAT Kablo Net Fiber50 paketi için internet aboneliği başvurusu yaptı...


TÜRKSAT Kablo Net 100/20 Mbps internet abonesiyim ve NE1611C model modem kullanıyorum. Uzun süredir modemimde aşırı ısınma ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Ayrıca modem ayarlarından Bridge moduna alıp kendi router’ımı bağlamak istediğimde, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu nedenle inte...