to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgilendikleri için"
TÜRKSAT Kablo Net “Her Evde Kablo Net 100 Mbps” kampanyasını kullanmaktaydı...m. Dün evimi yeni bir adrese taşıdım ve taşınmadan yaklaşık 3 gün önce de m
19.06.2026 tarihinde Şırnak Silopi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Hâlihazırda aktif kull...andığım bir internet aboneliğim olmasına rağmen müşteri temsilcisi, kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağını, hatta yoğunluk olmadığını ve aynı gün içinde bile kurulabileceğini s
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Çankaya GOP’taki evime Kablo Net 200 Mbps internet bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk günden... bu yana günde 10–15’i geçen sayıda anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin sürekli kopması ve bağlantıdan düşmem yüzünden iş hayatı
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları iade etmem gerek...tiği söylendi. Ancak Antalya Özdilek’te bulunan bayiye cihazları teslim etm
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
23 Haziran günü saat 11.05’te 126’yı arayarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaştım ve emsal isimli temsilciyle görüştüm.... Taahhüdümün son günü olduğu için yeni abonelik hakkında bilgi almak ve kampanyalardan faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında sistem arızası olduğunu, daha son
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Teşekkür ederim 2 gün içerisinde sorun çözüldü"
04.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğ...imi iptal ettirdim. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için tarafıma
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
Yaklaşık altı yıldır TÜRKSAT abonesiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan Netmaster Kablo Net-A0E5 internet hizmetinden uzu...n süredir verim alamıyoruz. Özellikle son bir haftadır internet tamamen yok, bu nedenle çocuklar derslerini yapamıyorlar ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc
İnternet kesildi. Telefonla aradım, online üzerinden işlem yapılmasını banttan söylediler. Online yoluyla dört defa form... doldurarak aradım, girişte bir hata olduğunu söyleyip her iki yolla da iletişime geçmemi engellediler. İnternetim de gün boyu arızalı kaldı. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum
Kablo Net’in 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanıyorum. Müşteri numaram 5280571 Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’teki ...adresimde internet tamamen yok ve bu süreçte işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı için aradım. Otomatik ses k
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Antalya Manavgat’ta 9 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen... internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Uzun süredir Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hızda sürekli düşüşler yaşıyo...rum. Herhangi bir indirme, güncelleme ya da yoğun bir kullanım yapmama rağmen bağlantı hızım paketimde yer alan değerin oldukça altında kalıyor ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi
Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Çayırova’dan İstanbul Tuzla’ya taşınma sürecimde mevcut tarifem ile devam edemeyeceğim, mu...tlaka farklı ve daha pahalı bir pakete geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Sunulan paketlerin hem ücreti yüksek olduğu hem de kullanım ihtiyaçlarıma uymadığı için bu teklifleri k
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapat...tım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SM
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için dün gece, 14.06.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşadım ve şu an...da 07:35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Özellikle Türkiye Milli Takımı’nın maçının olduğu bir akşamda bu şekilde internetsiz kalmak ve hiçbir işlem yapamamak beni oldukça mağ
"Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimden İstanbul Eyü...psultan’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmasına ve hizmet verilebilmesine rağmen nakil talebim reddedildi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle gör
Iğdır merkezde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sa...ğlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 6–7 farklı operatörle görüştüm. Her seferinde
Yaklaşık iki yıl önce evime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmıştım. İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için o dönem İs...tanbul Küçükyalı şubesine gittim. Orada bana, iptal işlemi için modemi de getirmem gerektiği söylendi. Eve dönüp modemi alarak tekrar aynı TÜRKSAT bayisine gittim ve modemi teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
