Sürekli Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkür ederim ilgili birimlere"
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum, Yalova Armutlu Fıstıklı Parıltı... Sitesi’nde hizmet alıyorum. Bu 2 ayda toplamda en fazla 15–20 gün internet
"Teşekkür ederim ilgili birimlere"
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum, Yalova Armutlu Fıstıklı Parıltı... Sitesi’nde hizmet alıyorum. Bu 2 ayda toplamda en fazla 15–20 gün internet
Kablo Net TV ve internet aboneliğimi, yeni bir adrese taşındığım ve taşındığım adreste firmanın altyapısı bulunmadığı iç...in iptal etmek istedim. Yaklaşık üç ay önce yaptığım iptal başvurusu sırasında benden cayma bedeli talep edildi ve buna itiraz ettim. İtirazım sonrasında, tarihçeli yerleşim yeri b
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da kullandığım 100 Mbps internet... paketine rağmen yaklaşık 3 aydır internet hızım 2 Mbps ile 10 Mbps arasınd
Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
TÜRKSAT Kablo Net’e ait 1082168756 numaralı aboneliğimi 9 Mart tarihinde iptal ettirdim ve cayma bedelini de ödedim. Bun...a rağmen, yaklaşık iki ay önce iptal edilen aboneliğim için Mayıs ayında 67,25 TL tutarında güncel fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde sorun
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 ay önce geçici olarak ikamet ettiğim eve nakil işlemi gerçekleştir...dim ve bu işlem için tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde, fahiş olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti yansıtıldı. Bu ücretin 2 yıl aynı adreste kalma şartıyla taksitlendirileceği tarafım

TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra ta...rafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın
"Teşekkür ederim."
Kablo Net fiber internet başvurusu sürecinde adres bilgilerim sisteme hatal...ı girildiği için günlerdir mağdur ediliyorum. 04.05.2026 tarihindeki ilk ba
Kablo Net 5433610 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu kesintiler birkaç saatlik değil, bazen günlerce sürüyor. Evden çalıştığım ve online toplantılara katılmak zorunda olduğum dönemlerde ciddi mağ
TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta abon...eliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan
TÜRKSAT kablo (Kablo Net) 5223364 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmetimiz gün aşırı kesilmek...te, tarafımca defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen kayıtlara “çözüldü” bilgisi girilmekte, ancak internet hizmetinden hâlâ verimli şekilde faydalanamamaktayım. Üstelik inte
"Sağ olsunlar çok yardımcı oldular."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaptığım internet başvurusunda, kurulumun 1‑7 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen ...1082173940 hizmet numaralı aboneliğim için 13 gündür hiçbir işlem yapılmadı, gelen‑giden olmadı. Kurulum adresim Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Sanayi Mahallesi 60033 numaralı Ca
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım günde 1–2 defa düzenli olarak kopuyor.... Bu kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3–4 defa aradım; her seferinde “yetkili ekip yönlendirildi

Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde ba...şvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza
Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cih...azları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat ya
TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen sürekli ko
TÜRKSAT Kablo’dan kendi adıma 1024882750 hizmet numarası ile Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. İstanbul Zeyti...nburnu’ndaki adresimde 30 Nisan 2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca bundan yaklaşık 2 ay önce yine 7 gün boyunca hizmet kesintisi yaşamıştım. Sürekli
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, ...3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için taşındıktan sonra yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 ta...rihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Maden Sokak No:4 d:1 adresine taşındım. Eşim engelli olduğu için sağlık ve yaşam koşulları açısından zorunlu olarak taşınmak durumunda
"Bu noktaya gelmeden çözülebilirdi yinede teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde kentsel dönüşüm süreci nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım,
TÜRKSAT Kablo Net’in komple paket abonesiyim ve şu anda yurt dışında bulunuyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için dün ipta...l başvurusu yaptım ancak başvurum, yalnızca telefonla arama şartı öne sürülerek reddedildi. Yurt dışında olmam nedeniyle telefonla arama yapmam fiilen mümkün değil ve irade beyanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100