Randevuya Uymama Ve Cayma Bedeli İstemiyle Yaşanan Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Defalarca kez bağlantı hızım düşüyor ve sözleşm...ede belirtilen hızları göremiyorum. Bu şikayet üzerine bugüne kadar 3 kez teknik servis talebinde bulundum ancak ekipler her seferinde eve dahi gelmeden dışarıdan arızayı çözdükler
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps sabit IP'li limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt... sürem sona ermiş; ancak bu konuda tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme bana ulaşmamış ya da dikkatimi çekecek şekilde iletilmemiştir. Bu nedenle faturama beklenmedik biç
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, Konya Selçuklu’daki adresimde Nisan ayı içinde bugün itibarıyla üçüncü kez internet ke...sintisi yaşıyorum. Bugün 15 Nisan ve şu an tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir sorun olduğu ve ne zaman çözüleceği

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti
Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
Kablo Net’in İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan binama yaklaşık 1,5 aydır altyapı sağlayamamasına rağmen benden intern...et hizmeti için fatura talep etmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Mart tarihinde binama altyapı kurulumu için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmeti
Kablo Net’ten aldığım modem ve internet hizmetini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli olarak “arıza” ve... “bölgesel çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor, bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak sorun kalı

"Hemen dönüş yaptılar açıklayıcı doğru bilgi verildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmeti için 17 Şubat tarihinde başvuru yapı...p aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Başvuruyu internet üzerinden yaptım
Eskişehir'de Kablo Net internet aboneliğim bulunmaktayken İstanbul’a taşındım ve yeni adresime nakil ettirmek için başvu...ruda bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemediği tarafıma bildirildi, bu nedenle nakil işleminin teknik olarak mümkün olmadığı ifade ed
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen bir... tanesi yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde tam 22 kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım n

"İlk iptal başvurumda sorun yaşasam da, buraya yazıp konuyu açıkladığımda -çok umudum olmamasına rağmen- birkaç saat içinde dönüş aldım, sonra birkaç saat daha içinde de çözüm oluşturuldu. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net hizmetiyle ilgili yıllardır devam eden aboneliğ...imi iptal ettirmeye çalışırken son derece saçma ve mağduriyet yaratan bir d
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine abone oldum; ancak abone olduğum paket...te belirtilen hızı hiçbir şekilde alamadım. Hizmetten memnun kalmadığım içi
Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde ...eski kullanıma devam ettim. Bugün aboneliğimin iptalini talep ettim ve hemen ardından 2.450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğimin taahhüdü 9 Nisan itibarıyla sona erdiği için bugün m...utlaka iptal başvurumu yapmak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ordu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 3 Nisan’da...n bu yana İzmir Buca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Günlerdir evimde intern
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim Kağıthane Merkez Mahallesi Ege Sokak bölgesinde haftanın en az 2–3 gü...nü bölgesel arızaya düşüyor. Pazartesi gecesi yaklaşık 5 saat süren bir kesinti yaşandı ve arıza bir türlü giderilemedi. Bugün de saat 17:00 civarında yine aynı şekilde arıza meyda
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum ama keşke buralara kadar gelmeden baştan düzgün takip edilmiş olsaydı daha iyi olurdu."
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edi...len cihazları 4 Mart günü kargo ile geri gönderdim. Cihazları teslim etmede
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep e...ttim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı iç
"Çok şükür sonunda iptal oldu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptali için 06.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana iptal işle...mi için tam 3 gündür uğraşıyorum ancak aboneliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. 444 0 126 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistem olmadığı, gün içind
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde oturuyorum. 5 Nisan’dan bu yana, yani 2 gündür tamame...n internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda sürekli “genel arıza var, ne zaman giderileceğini bilmiyoruz” cevabını alıyorum. Zaten uzun süredir sık sık “iyileştirme çalışması” gerekç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100