Kablo Net abonelik iptali

1061264510 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Limitsiz 30 Mbps paket kullanıyorum. 3 gündür Teferrüç Mahallesi 9 Temiz Sokak No:21 Yıldırım/Bursa adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi,...

5 yıldır TÜRKSAT’ın tüm hizmetlerini düzenli olarak kullanıyordum ve her ay 594 TL ödeme yapıyordum. Son 2 yıldır yaşadığım sürekli bağlantı sorunları nedeniyle geçtiğimiz ay aboneliğimi iptal ettim. 30/08 tarihinde tarafıma 202508 dönemine ait 4.509 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada herh...

01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra TÜRKSAT tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve taahhüt yenilendiği söylendi. Ancak telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar arandım ve faturam oldu...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yayın kesintisi ve geriden izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak sade...

Sayın yetkili: 1177129826 numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. Aboneliğimin başladığı günden beri akşam saatlerinde donma problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme yapıyorlar. Problemim çözülmüyor. Ekip yönlendiriliyor. Kullandığım TV nin problemli olduğu söyleniyor. Kullandığım T...

Kablo Net Fiber İnternet hizmetimi Antalya’daki yeni evime taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem sürekli bozuk dediler ve günlerce beni uğraştırdılar. Daha fazla beklememek için aboneliğimi iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa yen...

TÜRKSAT Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız internet paketimi yeni adresim olan Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’ne taşımak için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1077306782. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Süreçle ilgili müşt...

TÜRKSAT’a abone oldum fakat internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik işlemlerim birkaç gün önce tamamlandı ve ilk kurulumdan sonra sadece 5 dakika internet bağlantısı alabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün sonra Türk Telekom’dan ekip geldi ve k...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 35/3 e Kadar Sınırsız” paketine yeni abone oldum. Henüz bir ay bile kullanmadan, hizmet kalitesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Ağustos 2025 fatura döneminde, ilk faturam 111 TL olarak tahsil edildi. Ancak d...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza bildirimi yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. Sorunun devam etmesi üzerine müşteri hizmetlerini üç kez daha aradım, fakat yine de herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelme...

2020 yılından beri Kablo Net’in Limitsiz 100mb/20upload internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca neredeyse her gün bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekipler gelip çeşitli müdahalelerde bulundular fakat...

Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak abone olduğum günden bu yana internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor. Defalarca arıza...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Hizmetin ilk bağlandığı günden bu yana her gün, günde en az 15 kez hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps de az bir hız kaybı da değil 1-2 Mbps ye düşüyor direk. Sorunu defalarca çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımların yanı sı...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada kampanyası kapsamında Gaziantep/Şehitkamil adresinde hizmet almaktayım (Müşteri No: 5576307). Aboneliğimi Edirne’den Gaziantep’e nakil ettirdikten sonra, internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcından beri zaman zaman kopmalar yaşanıyor...

1 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2 Eylül’de gelen teknik ekip, televizyonun uydu kablosunu çıkarıp tekrar düzgün takamamış ve bana “uydunuz bozuk, çalışmıyor” diyerek kurulum yapmadan gitti. Akşam saatlerinde ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yeni abone olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hız düşüklüğü yaşıyordum, son 10 gündür ise internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...