Kurulum Yapılmadı Abonelik İptali Engelleniyor

E devlet üzerinden 30,06,2025 tarihinde Kablo Net e üye oldum. Müşteri hizmetlerinden aranarak bir hafta içinde kurulum yapılacağı bilgi verildi, anca...

E devlet üzerinden 30,06,2025 tarihinde Kablo Net e üye oldum. Müşteri hizmetlerinden aranarak bir hafta içinde kurulum yapılacağı bilgi verildi, anca...

Kablolu internet kurulumu için 20 gündür gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorlar fakat sonrasında ne arayan var ne soran var. Kesinlikle TÜRKSAT internet başvurusu yapmayın. Hiç ilgilenilmiyor, geçiştirip duruyorlar. Yarın mesai saatleri içerisinde ben de aboneliğimi iptal et...


TÜRKSAT kablo aboneliğimi bir türlü başlatmıyor. 1960001709 numaralı aboneliğimi başlatamıyor ve tehdit ediyorlar. Sözde evime gelinmiş ve modem arızalıymış; halbuki modemi firma kendisi getirip takacak, kimse gelmemiş. Müşteri hizmetleri çalışanları yardımcı olmuyor. Verilmeyen hizmetin ve aboneliğ...

Taahhüt verdiğime çok pişmanım. Parasını ödüyorum, düzgün hizmet alamıyorum. Bahçelievler'de sürekli saatlerce kesilen internet artık bıktırdı. Arayı...

Merhaba, Kablo Net 1091316574 hizmet numaram. 14.07 yani dün internetim ve televizyonum kesildi. Akıllı ev sistemi olduğundan dolayı evin panjurları, aydınlatmaları, elektrik ve su vanaları tamamen bu hatta bağlı ve yeni taşındım. 14.07 tarihinde saat 19:44'de 36033048 numaralı arıza kaydı oluşturd...
Kablo Net abonesiyim. 3 gündür internetim yok. 3 ayrı arıza kaydı açtırdım. Dışarıdan müdahale ile modem online bilgisi ile arıza kaydım kapatılıyor ancak bendeki sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede arkadaşlarımız sorunu çözecekler cevabini alıyorum. 3 gün oldu çözülmedi...

TÜRKSAT internet abonesiyim. 08.07.2025 tarihinde Telekom'un fiber optik kablolarını haberleşme odası yerine elektrik odasından geçirmesi ve elektrik dağıtım şirketinin bu durumu tespit etmesiyle fiber optik kabloları koparıldı ve devre dışı bırakıldı. Dolayısıyla interneti kullanamaz oldum. Aynı gü...
Kablo Net'ten 100Mb altyapı olduğunu ve 100Mb kullanabileceğimi öğrenerek başlattığım aboneliğimde atlak bağlantıyla kurulum yapıldı, hatalı port bağlantısı nedeniyle saat başı internetim kesiliyor ya da download hızı 12mb upload hızı 3mb'a kadar düşüyor, 4 gündür arıza kaydı bırakıyorum, gün içinde...


02.07.2025 tarihinde internet aboneliği başvurusu yapmak için ilk çıkan arama sonucunda bulunan numarayı arayarak başvuruda bulundum. 07.07.2025 tarih...


İstanbul ili Maltepe ilçesinde ikamet ediyordum. Zorunlu nedenlerden dolayı Kars merkeze taşındım. Bir aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Abone yaparken hiçbir evrak istenmezken, iptal etmek için birçok zorluk çıkarıyorlar. Bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'n...

24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...

Ayın 1'inde kurulum talebi oluşturdum, ayın 7'si oldu hâlâ internetim kurulmadı ve kullanamıyorum. 4'üne randevu verdiler, gelmediler. Sonraki günlerde de mesai saatleri içinde aradım, aciliyetimi belirttim, kaç kere şikayet oluşturdum ama yine de çözüm sağlanmadı. Aboneliğimi iptal etmek istesem bi...

Evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Kablo Net aboneliğim olmasına rağmen sürekli sinyal kopması yaşıyorum. Günde defalarca internet gidip geliy...


27.06.2025 tarihinde iptalini öncesinde yapmış olduğumuz aboneliğimizden kalan cihazların iadesini Kadıköy şubesine yaptık. Modemler ve TV cihazlarını...

Kablo Net kontratım bitti ve 1 senedir zaten çekim sorunu yaşadığım için bugün itibariyle aboneliğimi iptal ettim. Fakat şuan kendi uydu yayınımı kullanamıyorum. İptal etmek için aradığım kisi bana bu bilgiyi vermedi. Simdi aradım çağrı merkezini siz söyleyecektiniz kablo binadan mi çekildi bina gir...

Pazar gününden beri internetle ilgili kesinti yaşıyorum. Üç defa aradım, teknik ekip gelmedi. Şu anda internet yine kesildi. Ayrıca fibere geçmek istiyorum. Aksi takdirde aboneliği iptal edeceğim. Doğru düzgün hizmet almadıktan sonra boş yere para ödüyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Son iki aydır neredeyse her hafta, en az bir kez olmak üzere 15-16 saatlik kesinti sorunları yaşıyorum. Her seferinde yalnızca genel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Bu kalitesiz servise rağmen faturamı eksiksiz ödemeye devam ediyorum ve a...