İz Teknoloji Servisi iletişim

Allianz konut sigortam kapsamında 0001-0110-06765972 numaralı poliçem ile evimde arızalanan Siemens kg86NAI42N model buzdolabım için 04.05.2026 Pazartesi günü saat 09.30 civarında hasar kaydı açtım ve Allianz’ın yönlendirmesiyle İz Teknoloji servisine yönlendirildim. Aynı gün saat 14.30’da talep edi...

2023 yılında Teknosa’dan bir adet İz Teknoloji robot süpürge satın aldık. İlk aldığımız dönemde cihaz tek şarjla tüm evi rahatlıkla süpürebiliyordu. Ancak yaklaşık 8–9 aydır batarya performansı belirgin şekilde düştü ve şu an tek şarjla evin ancak yarısını süpürebiliyor, daha sonra şarjı bitiyor. S...

Robot süpürgem olan Roborock s8 maxv Ultra, gig Sigorta kapsamında yaşadığım lidar hatası nedeniyle İz Teknoloji teknik servisine yönlendirildi ve 26.03.2026 tarihinde ürünü kendilerine kargoladım. Bana sensör değişimi yapıldığı bilgisi verilirken, sigorta firmasıyla görüştüğümde herhangi bir işlem ...

Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 11.04.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim ve ürünümün İz Teknoloji Servisi A.Ş. tarafından teslim alındığını öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi veril...

Hepsiburada üzerinden 09.05.2025 tarihinde Grundig kablosuz dik süpürge satın aldım ve ürün için hırsızlık, çalınma ve kırılmayı kapsayan ek sigortayı Gig Sigorta üzerinden yaptırdım. Cihazım arıza yapınca sigorta şirketinin yönlendirmesiyle ürünü 12.03.2026 tarihinde anlaşmalı servis olan iz Teknol...

Philips marka süpürge başlığım için yapılan cihaz sigortası kapsamında onarım sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Ürünüm İz Teknoloji tarafından işlemlerde görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ne onarım tamamlandı ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı. Bu süreçte Eureko Sigorta müşteri hizm...

06.02.2026 tarihinde İz Teknoloji firmasından 28.700 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak Roborock s8 Pro Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve doğru düzgün çalışmaz hale geldi. Yaşadı...

Robot süpürgem olan Viomi v3 model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt aracılığıyla İz Teknoloji a. Ş.’ye bakım ve temizlik için gönderdim. Bu işlem için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Bakımdan gelen süpürgemde ana fırçanın orijinal olmadığı ve yuvasına tam olarak oturmadığı için cihazın perfor...

Gig Sigorta kapsamındaki LG marka buzdolabım 20 Ocak’tan beri bozuk ve neredeyse bir aydır kullanamıyorum. Hasar dosya numaram 20260903521. Gig Sigorta, buzdolabını aldığım fiyatı ödemeyi kabul etti; ancak teknik servis ek ücret çıkardığı için tarafıma iletilen şirket IBAN’ına 5.305 TL fark ödemesi ...

Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi g20 Lite şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı kırık olduğu için çalışma esnasında kapağı düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyordu. Media Markt’ten aldığım bakım paketi kapsamında ürünü İz Teknoloji Servis’e göndermem gerektiği söylendi. 27 Aralık’ta ilk ...

+3

İz Teknoloji ile şofben servis hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şofben arızasını 13 Aralık 2025 tarihinde sigorta şirketine bildirdim ve arızanın İz Teknoloji Servisi'ne iletildiği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen İz Teknoloji tarafından ne adrese gelen bir servis oldu...

Teknosa’dan aldığım Electrolux Hygienic 800 dikey şarjlı süpürgemi arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünüm yaklaşık iki hafta önce tarafıma teslim edildi ancak süpürgenin ucuna takılan uzun boru parçası kutudan çıkmadı. Bu parça olmadığı için süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Hem telefonla ...

TCL 42 model akıllı saatimi 4.11.2025 tarihinde şarj olurken aniden kapanma, geç açılma, şarj tutmama ve zaman zaman sim kartı okumama sorunları nedeniyle Gig Sigorta üzerinden İz Teknoloji servisine gönderdim. Saat daha servise gitmeden Gig Sigorta beni arayarak cihazda sıvı teması olduğunu söyleyi...

Taşpınar Mağazası’ndan 1 Ocak’ta Korkmaz Tostkolik tost makinesi aldım ve yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyordum. Bir gün tost makinesini prize taktığımda sigortayı attırdı ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Ürüne kasko yaptırmış olduğum için kasko şirketiyle iletişime geçtim, onlar da beni İz Tekno...

İz Teknoloji Servisi’ne ait robot süpürgemi 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile servise gönderdim ve kargo takibine göre 06.11.2025 tarihinde servise ulaştı. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır serviste olmasına rağmen onarım süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve hâlâ bir sonuç alamadım. Servis kayıt numaram 20...

Samsung UE55TU800055 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce renk solgunluğu ve bazı bölgelerde parlaklık sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için önce teknik servise başvurdum. Teknik servis, LED değişimi gerektiğini belirtti ve ek garanti kapsamında gig Sigorta üzerinden İz Teknoloji ile ilet...

04.09.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM Vatan mağazasından aldığım TCL 55c735 55 inç televizyonum arızalandı ve açılmamaya başladı. Ürünün garantisi bitmişti ancak kasko yaptırdığım için Burç Sigorta üzerinden İz Teknoloji Servis’e başvurdum. Televizyonumda besleme arızası olduğu ve parça sipar...

Çamaşır makinesi bozulduğu için konut kredisi yaptırdığım Türkiye Sigorta'nın yönlendirdiği İz Teknoloji firmasıyla temasa geçtim. Onlar da beni servis görevlisi olduğunu söyledikleri -sanıyorum bağımsız çalışan- birine yönlendirdiler. Yönlendirdikleri kişi ile servis günü-saatini planlamak için il...

Gulf Sigorta (GIG Sigorta) ve İz Teknoloji'ye bozulan cihazımı (Fakir robot süpürge) kasko kapsamında 3 defa tamire gönderdiğim halde hiçbir işlem yapılmadan, kargo kutusu dahi açılmadan geri gönderildi. Ne bir yetkili ile görüşebiliyorum ne de sorunum hakkında yardım alabiliyorum. Geri dönüş yapılm...

+2

Teknosa aracılığı ile Gulf Sigorta Adlı firmadan aldığım ek kasko ürününü, Teknosa'dan aldığım üründe sorun yaşamam halinde 01/09/2023 Tarihinde açmış olduğum hasar dosyası ile ilgili beni aktardıkları İzteknoloji adlı firma tam 15 gündür benimle iletişim kurmadı ve ürünümün onarım sürecinin başlama...