İz Teknoloji Servisi iletişim

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce Roborock q Revo Master model robot süpürgem için İz Teknoloji’den bakım paketi... satın aldım. Cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğu için bu bakım paketini artık kullanmak istiyorum ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarından ...

Dreame X Ultra 40 robot süpürgeyi satın aldığımda 1 yıllık bakım paketi hediye edilmişti. Bu kapsamda cihazı 24 Ekim Cum...artesi günü kargoya teslim ettim, 27 Ekim Salı günü de ürünün İz Teknoloji teknik servisine ulaştığı bilgisi göründü. Bakım sürecinin ardından 5 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve...

Dreame X40 Ultra robot süpürgem için İz Teknoloji Servis’ten aldığım 1 yıllık bakım paketi hakkımı kullanmak üzere cihaz...ı tüm parçalarıyla beraber 26 Eylül 2026 tarihinde servise gönderdim. Bakım işlemlerinin ardından ürün 10 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde ...

Media Markt’tan Fakir wd 9 Pure dikey süpürgem için yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir bakım paketi satın aldım. Satın alma s...ırasında randevu alınarak bakımın yapılacağı söylendi. Bakım talebi için başvurduğumda Media Markt’ın yönlendirdiği taşeron servis İz Teknoloji Servisi, bakımın kendileri tarafında...

İz Teknoloji’ye ait Robokop marka robot süpürgemi yaklaşık 15 gün önce bakıma gönderdim. Ürünü gönderirken temiz, özenli... ve sağlam bir şekilde paketleyip kargoya verdim. Ancak cihaz bugün, 28.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de teslim edildiğinde resmen çamur içinde ve içinde kurtlar oluşmuş şek...

İz Teknoloji Servisi tarafından 75 inç Ultra 4K Webos Smart LED televizyonum, tamir edilmesi amacıyla 15.10.2026 tarihin...de teslim alındı. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tarafımla telefonla iletişime geçilerek toplam 61.000 TL onarım bedeli talep edildiği, bunun 31.000 TL’sinin sigorta tar...

Roborock q Revo l model robot süpürgemi 30.09.2026 tarihinde bakım yapılması için evimden kargo görevlisine teslim ettim.... Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazım da hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte İz Teknoloji servisini en az 10 kez telefonla aradım. Her s...

Media Markt’tan yaklaşık 11 ay önce satın aldığımız Dyson 16 model cihaz için İz Teknoloji üzerinden yıllık bakım paketi... kapsamında 3 hafta önce servise gönderim yaptık. Cihazı gönderirken üzerinde en ufak çizik ya da ezik yoktu. Bugün kargodan teslim aldığımız üründe gövde ve boru kısımlarında has...

Dyson v16 süpürgemi 29 Eylül tarihinde genel temizlik ve bakım yapılması için İz Teknoloji’ye gönderdim. Cihazı gönderme...den önce her tarafının fotoğraflarını çektim, sadece bazı bölgelerde çok hafif soyulmalar vardı. Bugün kutuyu açıp cihazı teslim aldığımızda ise süpürgenin özellikle başlık kısmınd...

Asus rog Strix XG249cm model monitörümde yaklaşık 2,5–3 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Monitör çalışıyor olmasına rağmen ...ekrana görüntü gelmiyor, ekranda dikey beyaz çizgiler ve ciddi görüntü bozulmaları oluşuyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Monitörün garanti kapsamında alınması için İz T...

10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından iki adet Segway e3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Satın a...lım esnasında, bu tür durumlarda mağduriyet yaşamamak için cihazlarım için ayrıca bir yıllık Premium Bakım Paketi de aldım. Scooterlarımdan birinin lastiği patladığı için, bakım p...

Çalıştığım şirket üzerinden aldığım Segway Ninebot Max g2 Scooter’da arka teker kısmından, motordan gelen metal sürtme s...esi benzeri bir ses oluştu. Bu sesi fark ettiğim anda kızımın kullanmasını hemen bıraktırdım ve doğrudan İz Teknoloji ile iletişime geçtim. Ürün halen garanti kapsamındayken sorun ...

Dyson süpürgem için Dyson bakım paketi kapsamında 26 Eylül’de İz Elektronik’e ürünü kargo ile gönderdim. Ürün İstanbul i...çinde olmasına rağmen standart kargo ile yaklaşık 4 günde ancak ulaştı, serviste ise yaklaşık 10 gün bekletildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ süpürgemi geri alamadım. ...

Dreame 14 Dual süpürgemi 16 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden bakım hizmeti kapsamında İz Teknoloji servisine gönde...rdim. Media Markt’ten 412868051260 numaralı dosya ile bakım sürecinin başladığına dair SMS aldım. Ürün servisten bana eksik parça ile geri gönderildi ve ayrıca ücretsiz yapılması g...

Segway zt 3 Pro cihazımı yaklaşık 21 gün önce Bursa İnegöl’deki Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihaz daha sonra yetkil...i servise, İz Teknoloji’ye yönlendirilmiş. Mağazaya gittiğimde ve sonrasında da iletişim kurmaya çalıştığımda, özellikle Bursa İnegöl Teknosa şubesinde garanti süreciyle ilgili ilg...

N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde 207682629338 sipariş numarası ile satın aldığım Segway ...zt3 Pro elektrikli scooterımda arka sibop kısmından hava kaçağı, arka fren diskinde sürtme ve fren sisteminde çeşitli problemler ortaya çıktı. Bu nedenle ürün garanti kapsamında İz...

Decathlon’dan satın aldığım Segway c2 Lite Scooter, kısa süre içinde arızalandı ve yapılan kontrollerde yazılım hatası o...lduğu söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili Decathlon mağazasına başvurduğumda, doğrudan muhatap alınmak yerine İz Teknoloji firmasına yönlendirildim. İz Teknoloji ile uzun uğraşlar ...

Ankara Kentpark Decathlon mağazasından aldığım Segway c2 Lite Scooter, yazılımsal arıza nedeniyle kullanılamaz hale geld...i. Decathlon tarafından İz Teknoloji ile iletişime geçmem söylendi. Kendilerine uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim ve yönlendirdikleri servise scooterı 7 Eylül tarihinde teslim ettim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dream d10 Plas Gen 2 cihazım için ek paket/kasko kapsamında ürünü servis hizmeti içi...n İz Teknoloji’ye gönderdim. Cihazım tarafıma geri gönderildiğinde ise orijinal güç kablosunun eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı şu anda kullanamıyorum. Eksik kabloyla il...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s robot süpürgem için genel temizlik ve bakım yapılması amacıyla İz Teknoloji il...e iletişime geçmek istedim ancak kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım cihazı bakıma göndermek istiyorum, bu nedenle WhatsApp üzerinden yazdım, adr...

Konut kasko poliçem kapsamında güvence altında olan Vestel eko NFKY51G model buzdolabım 14.09 tarihinde motor arızası ya...ptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Hem gıdalarımız bozuldu hem de evde temel bir ihtiyaç olan buzdolabından günlerdir mahrum kaldık. Sigorta şirketim hasar için ...

01.09.2026 tarihinde Dyson v10 Absolute model süpürgemi Cihangir’de bulunan İz Teknoloji yetkili servisine, bakım ve ona...rım işlemleri için 41486730622 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Ürünü teslim alan yetkili, işlemin azami 3 iş günü içerisinde tamamlanacağını tarafıma açıkça beyan etti. Bu...

İz Teknoloji Servisi'nden Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Max v Ultra robot süpürgem için 1 yıllık bakım paketi satın ...aldım. Cihazımda hiçbir sorunu yokken, çalışır ve sağlam durumda iken yıllık bakım için firmaya gönderdim. Bakım işlemi sonrası cihaz yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma teslim edildi...