İz Teknoloji Servisi müşteri hizmetleri

İz Teknoloji’nin Media Markt üzerinden sunduğu robot süpürge bakım hizmeti ...kapsamında Roborock s8 Pro Ultra cihazım için bakım paketi satın aldım. Kar...

2025 Temmuz ayında Media Markt'tan almış olduğum Dreame marka X50 Ultra model robot süpürge için ek bakım paketi almıştı...m. Cihazı bakıma göndermek için 03.06.2026 tarihinde İz Teknoloji ile görüşüp 05.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 18.06.2026 tarihinde ürünüm geldi. Ben ürünü kargoya teslim...

Dyson v12 dikey süpürgemin sadece filtre temizliği yapılması için Mayıs ayının başında İz Teknoloji’ye gönderdim. Ürün y...aklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi ancak geldikten kısa süre sonra süpürgem kendi kendine kapanmaya başladı. Temizliğe göndermeden önce süpürgemde en ufak bir sorun yok...

İz teknoloji adlı sözde firma bataryamı kaybetti cihazımı tamir etmedi! Sizde sakın ekstra sigorta satın almayın 06.05.2...026 günü saat 12.00 sıralarında aldığım 2023 tarihli dikey süpürgemin başlığında arıza oluştu ve batarya kapasitesi belirgin şekilde düştüğü için cihazı kullanamaz hale geldim. Ürü...

Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 11.04.2026 tarihinde kargo ile servi...se gönderdim ve ürünümün İz Teknoloji Servisi A.Ş. tarafından teslim alındığını öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi veril...

Telefonumu Eureko Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ön cam (ekran) tamiri için 15 Mart tarihinde kargo ile İz T...eknoloji’ye gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne tamirle ilgili ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için ...

Philips marka süpürge başlığım için yapılan cihaz sigortası kapsamında onarım sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Ürü...nüm İz Teknoloji tarafından işlemlerde görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ne onarım tamamlandı ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı. Bu süreçte Eureko Sigorta müşteri hizm...

Samsung marka 75 inç televizyonumda uydu arızası oluşması üzerine, yaptırmış olduğum sigorta kapsamında ürünü sigorta şi...rketi aracılığıyla servise gönderdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim alındı ve o günden beri televizyonsuz bir şekilde bekliyorum. Bu süreçte tarafıma her gün mesajlar geldi ve ...

18 Ekim 2025 tarihinde Eureko Sigorta ekran koruma sigortası kapsamında, Apple garantili iPhone 16 Pro model cep telefon...umu ekran değişimi için İz Teknoloji servisine gönderdim (servis kayıt no: 25576324-1, poliçe no: 128521816-0-0). Bugün 31 Ekim 2025 ve cihazım hâlâ tamir edilip tarafıma gönderilm...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock robot süpürge satın alırken, İz Teknoloji tarafından bakım paketi de... zorunlu olarak aldırıldı. Ürünü satın almak için bu paketi almak zorunda bırakıldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma kesilen faturada ise 14 gün içinde iptal ve iade hakkımı...

2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 50TU8000 marka televizyon satın aldım. Almış olduğum ürüne +3 yıl garanti u...zatma paketi de ekledim. 29.10.2022 tarihinde televizyonum arızalandı, gelen Samsung servisi panel arızası olduğunu söyledi ve 09.11.2022 tarihinde evime gelerek panel değişimini y...

20230972548 numaralı hasar kaydım ile Viomi V3 marka robot süpürgemi şarjı yeterli iken direk kendisi kapanıyor arızası ...ile 22.12.2023 tarihinde gönderdim, arıza tespiti yapıldığını ve pil değişimi yapıldığı servis formunda yazmaktadır. Ürün elime ulaşmış olup kullanmakta iken yine aynı arızadan yan...

700584117 numaralı Ziraat Sigortalı eşya poliçesine sahip müşteri, 80 yaşında ve maalesef depremzededir. Ziraat Sigorta,... İz Teknoloji ile anlaşmalıdır ve televizyon arızalanmıştır. Servis, gelmeden önce video talep etmiştir. Müşteri, hasar dosyası için Ziraat Sigorta'yı aramaktadır ancak yaklaşık bi...