Ekran Renk Kaymasıyla Gelen Lenovo Laptop İçin İade Ve UPS Şikayeti
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Lenovo loq Essential 15arp10 model bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya alır almaz ekranda renk kaymaları ve renkli çizgiler oluştuğunu fark ettim. Yani cihazın ekranı daha en başından itibaren arızalıydı. Sipariş numaram 260904205406625251’dir.
Bu durum üzerine İtopya’ya iade talebiyle başvuru yaptım. Ancak ürünü geri göndermek için yönlendirildiğim UPS Türkiye ile de sorun yaşıyorum. Ayrıca iki ürün sipariş verdim; OEM paket ve laptop. OEM pakette sorun çıkmadı, şansıma laptop arızalı çıktı ve üründen tiksindim. Ürünün ücretini iade edilmeden farklı bir laptop veya OEM paket almayı da düşünüyorum. Konu hakkında acil yardım ve yönlendirmelerinizi rica ederim.
Lenovo laptop açtım görüntüde renk kayması ve renkli çizgiler oluşması!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
















