to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 tarihinde saat 08.15 civarında İtopya’dan kasa, işlemci, ekran kartı ve diğer bileşenlerden oluşan bir bilgis...ayar sistemi sipariş ettim. Sipariş oluştururken ürünlerin kutuları açılmadan ve montaj yapılmadan gönderilmesi gerekirken, dalgınlıkla montaj seçeneğini işaretlemişim. Bunu çok kı
Yıllardır adını sektörde duyduğum ve birçok platformda karşıma çıkan İtopya'dan ilk kez alışveriş yaptım. Bu kadar bilin...en ve büyük olduğunu düşündüğüm bir firmadan çok daha profesyonel bir hizmet beklerken, yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Haziran’ı 26 Haziran’a bağlayan gec
2025 Kasım ayında İtopya’dan aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA507NVR-LP098) model gaming laptopım Nisan ayında arıza yaptı.... Cihaz aniden “bilgisayarınız bir sorun ile karşılaştı, onarılmadı” hatası vererek siyah ekrana düştü ve birkaç gün sonra şarjdan çıkardığımda her üç dört dakikada bir kendini res
14 Haziran’da İtopya üzerinden exvega Vesta 2025 İtopya Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 26061411...1738519634, kargo takip numaram ise 1Z0J71E26801549174’tür. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, komşularıma ya da apartmana
01.07.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3201PL model monitör için 260701002555498182 numaralı siparişi ...kredi kartı ile oluşturdum. Siparişim aynı gün içerisinde, “fiyatlandırma hatası” gerekçesiyle herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. İptal sonrasında İtopya tarafından telef
26 Haziran 2026 günü saat 10.16’da İtopya’nın internet sitesi üzerinden Laxar nm790 2 TB SSD siparişi verdim. İlgili sip...arişimin numarası 260626101208905554’tür. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün stokta gö
"Bana geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim fakat biraz erken dönseler iyi olurdu"
09.04.2026 tarihinde İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar satın aldım. Kurulum için ayrıca 1.400 TL kuru...lum ücreti alındı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bilgisayar fiilen sadece yaklaşık 1 ay benim kullanımımda kaldı, geri kalan sürede arızalar nedeniyle serviste kaldı. Kıs
İtopya’dan 25 Haziran 2026 tarihinde 'kendin topla' hizmetiyle alışveriş yaptım ve montaj hizmeti talep ettim. Bugün 29 ...Haziran; şirket politikalarında kargo süresi 5-7 iş günü olarak belirtildiği için henüz bu politikalarla çakışan bir durum yok. Fakat bence lojistik süreçleri fazlasıyla yetersiz v
06.06.2026 tarihinde Ankara Söğütözü mağazanızdan demonte olarak OEM sistem satın aldım ve aynı gün yaşadığım ile dönüş ...yaptım. 07.06.2026 tarihinde cihaz kurulumunu yaparken anakartın, Asus Prime B860M-A-CSM model olduğunu ve arızalı çıktığını gördük. Sürecin hızlı ilerlemesi için anakartı Asus yet
İtopya ve Tecpro Servis : 1 Aydır Monitörsüzüm, İşlerim Aksadı! Şikayet Metni: İtopya üzerinden satın aldığım ve yetkil...i servisi Tecpro olan monitörüm, ekranında oluşan yatay çizgiler sebebiyle servise gönderilmiştir. Ancak bu süreçten sonra tam bir servis fiyaskosu ve mağduriyet zinciri başlamıştı
16.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından, Shams Gold Kuyumculuk adına yaklaşık 10-15 bin tl tutarın...da masaüstü bilgisayar topladık, yanında da monitör ve klavye aldık. Ürünler elimize geçtiğinde monitörün arızalı olduğunu fark ettik, ayrıca klavyeyi de yanlış model sipariş ettiğ
16 Mart tarihinde İtopya’nın online mağazasından 6.700 TL ödeyerek Corsair hs80 Wireless Gaming kulaklık satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 2 ay boyunca tamamen normal şartlarda kullandıktan sonra, 16 Mayıs civarında kulaklığın içinde bulunan bir parça aniden kırıldı. Kulaklık hiçbir şekilde düşürülmedi, d
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
İtopya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F2 model monitörümde, garanti süresi bittikten 2 ay 28 gü...n sonra ekranın alt kısmında boydan boya uzanan bir çizgi piksel hattı oluştu. Bu sorun kullanımımı doğrudan etkiliyor ve Gigabyte global destek ekibinin de belirttiği üzere “Line
İtopya monitörümü kırdı İtopya bilgisayar'dan 1,5 sene önce aldığım Viewso...nic marka monitörümde çizgiler çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya g
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
18.06.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden montajsız ürün siparişi ve...rdim. Siparişim için “1 ile 3 iş günü içinde kargoya verilir” şeklinde bir
19.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İtopya.com üzerinden 260619124514875917 numaralı siparişimle Lexar 32GB ...(2X16GB) Thor oc 6000MHz cl38 XMP/EXPO DDR5 siyah Dual kit RAM ve Asus Prime lc 360 ARGB LCD 360mm işlemci sıvı soğutucu satın aldım. Siparişim Ankara için oluşturuldu ancak aradan
Öncelikle bu firma tarafından en az 4-5 kez mağdur edildim ve hiçbirinde bile yardımcı olmadılar. İlk olarak İtopya’dan... yaklaşık 1–1,5 sene önce SSD satın almıştım mağazadan. Ürün daha mağazada elimdeyken paketi köşesinden açık ve SSD paketi fiziksel olarak hasarlıydı. Çalışanlara "bakın bu hatalı
"Muharrem beye çok teşekkür ederim küçük sorunlar çıktı iade sorun olacak sandım ama Muharrem bey işlemimi çözdü iyi çalışmalar dilerim"
İtopya.com üzerinden Intel Arc b580 ekran kartını 08.06.2026 tarihinde satı...n aldım, ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım
15 Haziran sabahı İtopya’nın kendi sitesi üzerinden, hızlı gönderi ibaresini görerek F108P-NB-SW-GY ürün kodlu bir klavy...e satın aldım. Ancak bugün cuma mesai bitmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü
İtopya’dan verdiğim, 260613110825095662 numaralı mağazadan teslim siparişim 1 haftadır hazırlanıyor olarak gözükmektedir.... Kurulduğu günden beri lojistik alanında gelişme yok siparişler hep geç teslim ediliyor. Şu durumu bir değerlendirin artık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
