to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket hazır sistem, kulaklık, mouse-klavye seti ve monitörden oluşan bir sipar...iş verdim. Tüm ürünler aynı sipariş içinde yer alıyor ve sipariş numaram 251224185911486364. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüy
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
İtopya Söğütözü şubesinden bugün Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürünü ma...ğazadan çıkar çıkmaz, kapıdan daha yeni adım atmışken kontrol ettiğimde işl
İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızal...andı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı olmaları sevindirdi."
16.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem satın aldım. Sistemin soğutucusu eksik parçalarla gönderildiği iç...in montajını yapamadım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçten sonra firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
İstanbul Acıbadem İtopya mağazasından, bileşenlerini tek tek seçerek toplattığım bilgisayar sisteminin kurulum ve testle...rini mağazada yaptırarak teslim aldım. Kısa süre sonra sistemde sorun yaşadım ve 25 Kasım’da garantiye gönderdim; yapılan inceleme sonucunda işlemcide arıza olduğu söylendi. Arada
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden aynı siparişte Philips evnia 34M2C3500L/00 monitör ve ModArt-X25 hazır sistem satı...n aldım. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede özellikle “hızlı kargo” ve güvenilirlik vurgusuna güvenerek alışveriş yaptım,
"Konuyla İtopya'dan Özlem hanım ilgilendi. Anlayışla karşılandı şikayetim, konuyla ilgili hem mail atıldı hem telefon üzerinden arandım. Gün içerisinde de ürünüm kargoya verildi. Tüm ilgiden dolayı İtopya'dan Özlem hanıma teşekkür ederim.🙏🏻"
21.12.2025 tarihinde saat 16.43’te İtopya web sitesinden hazır sistem kasa ...satın aldım, bazı bileşenlerini (ana kart, ekran kartı vb.) değiştirdim ve
İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık so...n 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy
"Hızlı bir geri dönüt sağlandı ve bahtiyar oldum. İtopya'ya bu ehemmiyeti için çok teşekkürler."
İtopya’dan 21.12.2025 tarihinde masaüstü OEM paket bir PC sipariş ettim, si...pariş numaram 251*****2249752663. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim
İtopya’dan 2025 yılının 3. Ayında yaklaşık 23–24 bin tl ödeyerek hazır sistem bir masaüstü bilgisayar aldım. Son 3–4 gün...dür bilgisayarda oyun oynarken ve bazen de masaüstündeyken hem reset atma hem de tamamen kapanma sorunları yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından power tuşu da tepki vermiyor, bilg
Yaklaşık iki yıl önce İtopya üzerinden AOC marka bir monitör satın aldım. Monitörüm bozulunca garanti kapsamında işlem y...apıldı ve tarafıma ürün bedelinin iadesi için garanti değişim kağıdı verildi; ben de bu evrakı İtopya’ya ilettim. Para iadesinin onaylandığı ve en geç üç gün içinde tarafıma havale
"Şikayetim sonrası ilgili marka 2 kere benimle iletişime geçti ve teslimatı hızlandırdı."
31.05.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım hazır sistem bilgisayar, ilk 3 ay boyunca önce günde 1–2 defa, ardından is...e günde 15–20 defaya kadar kendiliğinden kapanmaya başladı. Donanımsal bir arıza olabileceğini düşünerek ürünü 31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında İtopya servisine gönderdim.
İtopya üzerinden aldığım AOÇ marka monitörümü arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 18.11.2025 tarihin...de ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İtopya çağrı merkezini defalarca aradım.
İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım da g4 hazır sistem bilgisayarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bi...lgisayar açılırken fanlar dönmeye başlıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor, klavye ve mouse çalışmıyor ve sistem tamamen tepkisiz kalıyor. Bu arıza yaklaşık 2–3 yıldır devam e
03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir OEM sistem aldım hızlı gelsin diyerekte de monte hızlı gönderim seçtim firmanı...n verdiği süre 1 ila 3 iş günü idi fakat 5 iş gününde göndermedikleri için müşteri hizmetlerini aradım oradan sordum hemen kargoya veriyoruz dediler bende tamam dedim sonra 12.12.2
3 Kasım’da İtopya’dan hazır sistem bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı en fazla 3–4 kez kullanabildim ve satın... alımdan sadece 1 ay sonra, hiçbir şekilde yoğun kullanmamama rağmen arıza yaptı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sanki bilgisayarın şalteri atıyor gibi çalışıyor. A
"Çok güzel ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İtopya internet sitesinden hazır ...sistem siparişi verdim. Sipariş sonrasında kasayı yanlış seçtiğimi fark ett
"Öncelikle müşteri hizmetleri sorumlusu Umut Taşkıran'a sonrasında İtopya Beylikdüzü Mağaza Müdürü Selçuk Bey'e teşekkür ederim. Mağazaya ürünü götürmem halinde problemi çözeceklerini belirttiler. Teşekkür ederim. En kısa sürede ürünle İtopya mağazasına gideceğim."
14.12.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir PC siparişi verdim. İçindeki bazı parçaları değiştirerek oluşturduğum b...u sistemle ilgili siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesindeki “siparişlerim” kısmında hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyo
"Teşekkürler"
İtopya.com’un “Kendi Kasanı Topla” seçeneğinden modart-5060 / Intel Core i5 14400f / Gigabyte geforce RTX 5060 oc 8GB / ...16 GB DDR4 / 512 GB nvme m. 2 SSD / geforce RTX Sistem Tavsiyesi adlı sistemi 29 Ekim tarihinde satın aldım. Ürün 18 Kasım’da teslim edildi ancak sistem hiç açılmadığı için kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
