to read complaints and reviews, or file yours."Benimle alakalı sistemsel bir problem olduğunu anladık İtopya ile alakalı bir sorun yokmuş bu kadar hızlı dönüş yapıldığı için ayrıca teşekkür ederim"
İtopya Bilgisayar’dan cumartesi günü OEM paket siparişi verdim. Ardından ya...şanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle siparişi iptal ettim. Daha sonra durum
Güvenerek aldığım 6 sona cihaz sürekli kapanmaya başladı. 7 aydır servise git-gel yapıyoruz, cihazı kullanamaz hale geld...ik. Normalde bir ürün aynı şikayetle iki kez servise gidiyorsa ayıplı sayılır, ya tamamen değiştirilir ya da ücret iadesi yapılır. Ancak İtopya bunu kabul etmiyor. Cihazı sürekli g
İtopya’nın online mağazasından 15 Kasım tarihinde Razer Blackshark V2 X model kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadı...ğım sorun nedeniyle 19 Kasım’da değişim talebi oluşturdum ve tarafıma e-posta yoluyla gönderilen bilgilendirme formundaki tüm yönergeleri eksiksiz olarak uygulayarak süreci başlatt
"Umut bet kendisi 1-1 ilgilendi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
02 Aralık 2025 tarihinde İtopya’dan imagine-9070 xt isimli OEM paket bir sistem satın aldım. Sipariş esnasında işlemci s...oğutucusunu ve kasayı değiştirerek çeşitli özelleştirmeler yaptım ve toplamda 65.679,98 TL ödedim. Ürünü sistem olarak monte edilmiş şekilde aldım, sadece ekran kartı ve işlemci so
İtopya üzerinden yaklaşık 16 Aralık’tan bu yana aralıklı olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak 3D doğrulamadan sonr...a sürekli hata alıyorum. Ödemeyi tamamlamak için 3D güvenlik adımını da onaylamama rağmen ekranda “İşleminiz Onay Alamadı. Lütfen Kart Bilgilerinizi Kontrol Ediniz. Sorun Devam Ede
"Şikayet sonrası süreç hızlı tamamlandı"
14.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Corsair iCUE Link H150i RGB aio 3...60mm sıvı işlemci soğutucusu siparişi verdim. Kargo sürecini atlamak ve ürü
İtopya’dan yaklaşık 2022 sonu – 2023 başı gibi engelli aylığım ile Bluemoon... hazır sistem bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Fatura sahibi m*** ü***
"Teşekkürler."
"Kargoya verdiler gün bitmeden çözdükleri için teşekkür ederim"
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2025 Mart ayında İtopya’dan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Razer Blackshark X kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım ...sorun nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde kulaklığımı garantiye gönderdim ve ürün yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Bu süreçte durumu öğrenmek için İtopya’yı aradığımda hiçbir şekilde
Itopya.com üzerinden OEM hazır sistem kasa ve monitör kampanyasından ürün satın aldım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra ...kampanyadan aldığım monitörü değiştirmek istedim ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine sipariş iptali talebi oluştururken özellikle “OEM paket iptal
İtopya.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri yanlış kart ile satın aldım. Firma ile görüşerek ürünlerde hiçbir sor...un olmadığını, sadece ödemenin iptal edilip başka bir kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunu kabul etmeyip mutlaka iade yapmam ve ürünleri tekrar satın almam gerektiğini sö
"Bugün kargoya verildi. Hızlıca aksiyon aldığınız için teşekkürler."
İtopya Bilgisayar’dan 30.11.2025 tarihinde verdiğim 251130003834583537 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağ...men hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş esnasında ve sonrasında en geç 5 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi, bugün itibarıyla 9 iş gününü doldurmuş olmamıza rağmen ortada ne
İtopya’dan 2023 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım MSI g2412 model monitörüm için garanti kapsamında değiş...im kararı verildi. Ancak 4 Aralık’tan bu yana “dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde İtopya ile mail üzerind
29.11 tarihinde İtopya üzerinden yaklaşık 77.800 TL ödeyerek kredi kartı ile hazır sistem siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken, ürünü kargo ile almak istemediğim için hasar riskini göze alamayarak Acıbadem şubesinden teslim alacağımı işaretledim ve sistemimin şubede hazırlanmasını tercih ettim. A
29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden kendi bankamatik kartımla 88.993,86 TL tutarında 'E*** K******** – Docere' adl...ı OEM sistem için alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildiği halde, siparişim sistemde hâlâ 'ödeme alındı' aşamasında bekliyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 251129120843
MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edi...ldi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t
12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri si...stemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal
Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen süred...e yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11
"Tarafıma telefonla ulaşarak sistemsel bir sorun/güncelleme olduğunu ifade ettiler. Bugün yeni bir e-postayla yeni bir üyelik oluşturdum ve bu şekilde doğrulama adımını tamamlayabildim."
İtopya’dan monitör ve klavye siparişi vermek için bugün üyelik oluşturmaya ...çalıştım. Üyelik formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
