Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İtopya Bilgisayar Eğik Pinli İşlemci İçin Değişim Ve İade Talebi!

profile
30 Aralık 2025 13:28
875

İtopya Söğütözü şubesinden bugün Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürünü mağazadan çıkar çıkmaz, kapıdan daha yeni adım atmışken kontrol ettiğimde işlemcinin 3 pini eğik olduğunu fark ettim ve saniyeler içinde tekrar içeri dönüp durumu görevli personele bildirdim.

Buna rağmen bana iade veya değişim yerine ürünü tamir etmeyi teklif ettiler ve iade sürecinin saatler sürebileceğini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kutuyu mağazadan çıkar çıkmaz açıp kontrol ettiğim ve hasarı anında ilettiğim halde, ilk çözüm olarak tamirin önerilmesini ve sürecin bu kadar uzatılmak istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben, ayıplı çıkan bu ürün için hiçbir onarım süreciyle uğraşmadan, doğrudan sorunsuz bir işlemci ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2023 18:44
1.775
1
Menderes sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar İtopya Söğütözü Şubesi Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
29 Aralık 2023 17:52
4.650
2
Engin sonuçtan memnun değil

profile
05 Ekim 2024 23:00
4.254
Ölü Piksel ve İade Engeli

profile
10 Ağustos 2025 04:54
1.290
Sıfır Aldığım İşlemci Kırık Çıktı Sorumluluk Kabul Edilmiyor
Sıfır Aldığım İşlemci Kırık Çıktı Sorumluluk Kabul Edilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru