Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği



27 Ocak 2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden IT-OPEN v32 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü özellikle montajlı olarak seçtiğimden eminim; ancak firma tarafıma ürünün montajlı seçilmediği yönünde bilgi iletmektedir. Buna rağmen, montajsız bir ürün ol...
İtopya’nın online mağazasından bugün mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş yaptım, ödemem başarıyla alındı; ancak siparişim ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişime dair tahmini teslim tarihi ya da kargoya veriliş süresi gibi bir açıklama görünmediği için, kaç gü...
13.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden 54.580,72 TL tutarında, kutulu ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 260113010236610143 numaralı bu siparişim kredi kartı ile ödemesini yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...

5 Ocak’ta İtopya’dan 260105104017901230 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Her aradığımda ise sadece “haftaya kargoya verilir” denilerek oyalandım, somut hiçbir adı...

06 Ocak 2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden Kioxia marka SSD, Kingston marka RAM, GameBooster marka soğutucu ve Gigabyte marka güç kaynağı (power supply) içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerlem...

24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden aynı siparişte Philips evnia 34M2C3500L/00 monitör ve ModArt-X25 hazır sistem satın aldım. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede özellikle “hızlı kargo” ve güvenilirlik vurgusuna güvenerek alışveriş yaptım,...

İtopya.com üzerinden içinde GTX 5060 Ti 8 GB ekran kartı bulunan hazır sistem siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim. Sitede ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Sipariş numaram 25120...

03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir adet bilgisayar kasası siparişi verdim. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 251203190713430574, teslimat adresim İstanbul Pendik olarak kayıtlı. Sipariş...
30.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden demonte bir hazır sistem siparişi verdim. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen, aradan 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 251130013526003198’dir. Demonte sistemlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken bu süren...

21.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden ımagıne-9060 v19 model, üzerinde bazı özelleştirmeler yaptığım bir sistem satın aldım. Bu sistem için banka kartımdan tek çekim olarak 29.378,79 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme onaylandı...

17 Kasım tarihinde İtopya üzerinden 9800X3D işlemcili ve 5070 Ti ekran kartlı OEM toplama bir PC siparişi verdim. 251117143241264602 numaralı siparişim için sitede belirtilen tahmini kargoya verilme süresi 1–5 gün olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşam...

30.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden Summer Dragon v2 model PC kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250930212618233703). Ürün bedelini tek çekim olarak 58.000 TL ödedim. Bugünün tarihi 05.10.2025 olmasına rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim e...

12 Eylül tarihinde İtopya üzerinden Razer Ornata V3 X Low model klavye ve Razer deathadder Essential 6400dpi model mouse siparişi verdim. Siparişim hazırlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 250912192357859697. Müşteri hizmetl...

5 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum 250505004921701949 numaralı siparişim, 7 Mayıs'a Kadar ''Sipariş Hazırlanıyor'' Evresinde Kalmıştır. Ancak bu tarihten itibaren siparişimle ilgili bir ilerleme bilgisi tarafıma iletilmemiştir. Kargoya verilme süresiyle ilgili net bir bilgi bulunmamakta olup, baz...

Ben, 250401212412667533 numaralı siparişi 01.04.2025 tarihinde vermiş bulunmaktayım. Ancak, 09.04.2025 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Araya bayram tatilinin girdiği belirtilmiş olsa da, ürünlerinizi sisteminize zamanında yüklemeyip, siparişimle ilgili sürecin bu kadar uzun sürmesi kabul e...

9.03.2025 tarihinde aldığım 250309144220790687 numaralı, 4299 TL'ye aldığım monitör 4 günden fazla bir süredir ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor. Şu ...

İtopya'dan 8 martta arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak monitör sipariş ettim fakat bugün 13 Mart arkadaşımın doğum günü ve hiçbir gelişme yok halen sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda en kısa sürede kargoya verilecektir deniliyor fakat halen fatura bile oluşt...

itopya.com'dan 01.02.2025 tarihinde aldığım "nzxt h5 Elite ve nzxt 750 watt bronze PSU" ürünleri bugün 07.02.2025 olmasına rağmen internet sitesinde "hazırlanıyor" şeklinde gözüküyor. Bu süreç boyunca 05.02.2025 tarihinde, 06.02.2025 tarihinde ve en sonuncusu da bugün olmak üzere "Hilal" Hanım ile 3...

2 Ocak 2025 tarihinde hazır sistem siparişi verdim. 1-5 iş günü yazdığı için siparişi vermiştim. Tarih 9 Ocak oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Aradığım zaman, sayfalarında yazmamasına rağmen kargoya verilme süresi 5-7 iş gününe çıktı. Hediye olarak almam ve 11 Ocak'a yetişmesi gerekmesi de işin cabası.