İtopya Bilgisayar ürün iade

Rünü iade veya değişim yapmak için kargo iade kodu almak amacıyla bugün İtopya müşteri hizmetlerini aradım. İtopya’dan aldığım kulaklığı 12 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak bu hafta itibarıyla kulaklığın mikrofonunda sorun başladı ve karşı tarafa ses hiç git...

İtopya.com üzerinden satın aldığım Logitech f710 gamepad ürünüm UPS Türkiye ile 6 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak kargo bana hiç ulaşmadan 13 Mayıs’ta doğrudan satıcı firmaya iade olarak geri dönmüştür. Ürünü fiilen hiç teslim almadım, kutusunu açmadım ve kullanmadım. İlgili kargo takip numaralarım ...

İtopya’dan 45.000 TL ödeyerek TIGER-STRIKE kasa bir sistem satın aldım. Ürün 17’sinde elime geçti ancak bilgisayar bozuk geldiği için daha ertesi gün, 18’inde geri gönderdim. Ürün bana tekrar gönderildiğinde yine arızalıydı, bu nedenle ikinci kez geri yolladım ve bu sefer açıkça para iadesi talep et...

18.04.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden fazeon X25F240PW 24.5” 240 Hz monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260418190434742755, ürün bedeli ise 5.999,01 TL’dir. Sipariş aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilme...

17.05.2026 tarihinde saat 18:01’de İtopya üzerinden 260517180051499547 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içerisinde yer alan “Lexar 2TB nq790 Gen4 m. 2 2280 SSD 7000MB Okuma / 6000MB Yazma” ürününün iptal edilmesini istiyorum, “Thermal Grizzly Hydronaut 1 gr TG-H-001-RS Termal Macun” ürününün ise...

01.02.2026 tarihinde İtopya’dan DRAGON-5060T v11 hazır OEM sistem bilgisayarı 56.518 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 260201221200543174’tür. Bilgisayarı ilk gün sorunsuz kullandım, ancak ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı, güç almadı ve fanlar dahi dönmedi. Ürü...

12 Mayıs Salı günü İstanbul Airport AVM’de bulunan İtopya mağazasından Razer Kraken v4 Pro model kulaklığı yaklaşık 16.300 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün o gün yaklaşık %45 indirime girmişti ve ben de bu indirime güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca ...

8 Mayıs 2026 tarihinde İtopya’dan bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime 11 Mayıs günü ulaştı. Ürünü masaüstü bilgisayarımda kullanmak için almıştım ancak ürünün USB bağlantı girişi olmadığı için kulaklığı kullanamadım. Bunun üzerine 11’inde ürünü Acıbadem şubesine götürerek iade ettim ve ma...

11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki...

Buna rağmen değişim talebim de kabul edilmedi. Ayrıca satış esnasında bana bu cihazın içerisindeki ekran 02.05.2026 tarihinde Ütopya firmasının İstanbul Airport şubesinden Lenovo loq Essential 15ırx11 model bir laptop satıldı. Ürünü açtıktan sonra ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzer...

İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari...

29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma...

Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 hafta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit...

09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik klavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D...

Yaklaşık 1 ay önce İtopya’dan hazır bir sistem siparişi verdim. Kasanın içinde 4 adet fan olması gerekirken fanlar yanlış gönderildi. Bunun üzerine talep oluşturdum, yeni fanlar gönderdiler ancak bu sefer de 4 yerine 3 fan göndermişlerdi. Tekrar talep açtım, bu kez bir fan daha gönderdiler. Fanları...

İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam...

İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımda soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla...

28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i...

Aldığım ürünü iade etmeye çalışıyorum. 2 gündür ürün elimde olmasına rağmen hâlâ sipariş teslim edildi olarak gözükmediği için iade işlemlerine başlayamıyorum. Bu konu hakkında kendilerine mail attım; ancak bana, “24 saat içinde kargo firması ile görüşüp iade sürecinizi başlatabilirsiniz” denildi. S...

8.04.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 3 adet Thermal Grizzly marka termal macun siparişi verdim. Aynı gün UPS Türkiye ile gönderildi ve normal şartlarda İstanbul’dan Burdur’a gelmesi gerekirken, 9.04.2026 tarihinde kargonun Afyon’da kaldığını gördüm. O günden bu yana ürünlerime ul...