to read complaints and reviews, or file yours.19.01.2026 tarihinde İtopya’dan hazır sistem OEM paket bir bilgisayar satın aldım. Yıllarca KPSS’ye çalışıp atandıktan s...onra aldığım ilk maaşımla, büyük bir hevesle aldığım bu bilgisayarı yalnızca yaklaşık 13–14 gün sorunsuz kullanabildim. Kısa süre sonra bilgisayar açılır açılmaz kendisini kapatma
İtopya’dan satın aldığım Modart-Spicy hazır OEM paketli, Ryzen 5 7600 işlemcili masaüstü bilgisayar, elime 22–23 Haziran... civarında ulaştı ve ilk kurulumdan itibaren sistem yük altına girdiği her durumda mavi ekran (bsod) hataları vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26–27 Haziran civarında teknik se
İtopya’dan aldığım kasanın içindeki sıvı soğutma hata vermeye başladı ve bu hata nedeniyle bilgisayar kendi kendine kapa...nma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü sorunun giderilmesi için 18.07.2026 tarihinde İtopya teknik servisine teslim ettim. Buna rağmen 20 iş gününü aşan bir süre geçmesine karşın ürün
İtopya’dan 260820005128613926 sipariş numarasıyla toplama bir kasa bilgisayar satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edil...di. Teslim aldığım gün parçaların montajını yaptım ancak bilgisayar hiç açılmadı, ilk kurulumda dahi çalışmadı. Ürünü günlerce kullanıp sonra iade etmeye çalışmadım, daha ilk gün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden biri kablosuz kulaklık, diğeri Bluetooth adaptör olmak üzere toplam... 1.700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler hoşuma gitmediği için 11 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. İtopya müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için UPS Türkiye ile kul
"Sorun mağazada çözüldü"
İtopya internet sitesi üzerinden 260712015926905350 numaralı siparişle satın aldığım Aula f75 mekanik klavye 12 Temmuz’d...a elime ulaştı. Ürünün tuşları basışları geç algıladığı ve tuşlarının opak olması nedeniyle ürünü iade ettim. 17 Temmuz’da telefonuma gelen bilgilendirmede iade sürecinin başlatıl
"Para iadesi yapıldı ama sistem kısmında hala iptal onaylandı olarak gözükmüyordu eğer sistem de düzeltilir ise müşterilerin kafasında soru işareti kalmaz"
İtopya’dan 12.05.2026 tarihinde hazır sistem bir kasa siparişi verdim. Kasayı gerçekten çok hızlı bir şekilde, 4–5 gün i...çinde gönderdiler, buna bir şey diyemem. Ancak bilgisayarı ilk günden itibaren kullanırken sürekli kilitlenme ve donma sorunu yaşamaya başladım, sadece restart attıktan sonra düzel
İtopya’dan 10.07.2026 tarihinde LG Ultragear 27GX790B-B oled monitör satın aldım. Ürün bir hediye olduğu için 20.07.2026... tarihinde hediye ettiğim kişiye teslim ettim ve kullanılmaya başlandı. Kullanıma başladıktan sadece 3 gün sonra, 23.07.2026 tarihinde ekranda ölü piksel sorunu fark edildi. Aynı
İtopya online sitesinden soğutucu siparişi verdim. Sipariş No: 260802234908331165 Pazar günü (02/08/2026) sipariş verdi...m. Perşembe günü (06/08/2026) 'ne kadar kargoya vermediler. Kargoya en geç üç iş günü sonra vereceklerini söylemişlerdi. Dört iş günü oldu. Gecikmenin sebebini öğrenmek istedim, ce
İtopya’dan satın aldığım 83JE012JTR Lenovo loq dizüstü bilgisayarda kutudan ilk çıkardığım andan itibaren klavye kısmınd...a fiziksel kusur olduğunu fark ettim. Üründe ayıp bulunmasına rağmen iade sürecim şirket tarafından çeşitli gerekçelerle baltalandı ve yasal hakkım olan bedel iadesi gerçekleştiril
29.07.2026 tarihinde İtopya Kadıköy mağazasından Asus rog Strix XG27ACMES-W 27" 255Hz (oc) 0.3MS USB-C HDMI DP Adaptive ...Sync HDR10 Pivot wqhd Fast ıps oyuncu monitörü satın aldım. Mağazada ürünü almadan önce fiziki olarak görüp incelemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen teşhirde olmadığını, ka
17.04.2026 tarihinde İtopya’dan Asus geforce RTX 5060 ve AMD Ryzen 5 7500f işlemcili hazır bilgisayar kasası satın aldım.... Yaklaşık 1 ay sonra bilgisayar ara ara kendini resetlemeye başladı. İlk başlarda çok sık yaşanmadığı için önemsemedim ancak daha sonra sisteme ekstra bir RAM ekleyerek çift kanal
İtopya Bilgisayar üzerinden BATURCHENKO-birthday konfigürasyonlu, Intel Core i5 14400f işlemcili, Gigabyte geforce RTX 5...060 8 GB ekran kartlı, 16 GB DDR5 RAM’li ve 500 GB nvme m. 2 SSD’li sistemi 1 Temmuz 2026 tarihinde 46.497,09 TL bedelle, taksitli ve vade farkı ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Temmuz
İtopya’nın web sitesinden 01.06.2026 tarihinde OEM masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde elime ulaş...tı ancak teslim aldıktan kısa bir süre sonra bilgisayar her türlü kullanım sırasında, masaüstünde de uygulama ya da oyun açıkken de sık sık mavi ve siyah ekran hataları vermeye baş
İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7 Gen2 model bir kulaklık satın aldım ve ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Bu k...ısa kullanım süresine rağmen kulaklığın mikrofonunda arıza yaşadım ve bu nedenle ürünü iade için gönderdim. 07.07.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe o
29.06.2026 tarihinde İtopya üzerinden 260629224620859992 numaralı siparişimi oluşturdum ve 41.573,10 TL tutarında ödeme ...yaptım. Ancak ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 41.573,10 TL fazladan para tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem telefon
16.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından, Shams Gold Kuyumculuk adına yaklaşık 10-15 bin tl tutarın...da masaüstü bilgisayar topladık, yanında da monitör ve klavye aldık. Ürünler elimize geçtiğinde monitörün arızalı olduğunu fark ettik, ayrıca klavyeyi de yanlış model sipariş ettiğ
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
Öncelikle bu firma tarafından en az 4-5 kez mağdur edildim ve hiçbirinde bile yardımcı olmadılar. İlk olarak İtopya’dan... yaklaşık 1–1,5 sene önce SSD satın almıştım mağazadan. Ürün daha mağazada elimdeyken paketi köşesinden açık ve SSD paketi fiziksel olarak hasarlıydı. Çalışanlara "bakın bu hatalı
"Muharrem beye çok teşekkür ederim küçük sorunlar çıktı iade sorun olacak sandım ama Muharrem bey işlemimi çözdü iyi çalışmalar dilerim"
İtopya.com üzerinden Intel Arc b580 ekran kartını 08.06.2026 tarihinde satı...n aldım, ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım
Konu: şikayet ve ivedi çözüm talebi: UPS Türkiye'nin asılsız "Teslimat Reddi" bildirimi ve müşteri hizmetleri ihmali İt...opya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi Yetkililerine, Siteniz üzerinden oluşturduğum 260612175915740475 numaralı siparişimde, tarayıcımdaki otomatik doldurma özelliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
