İtopya Bilgisayar ürün iade

15.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden VG27AQM5A kodlu monitörü 14.599 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. 18.02.2026 tarihinde ise tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün olarak VG279QM5A kodlu farklı bir monitör gönderildi. Ürünü iade etmek istemediğimi, yalnızca doğru ürünle değişim ...

19 Mart akşamı İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından MSI mag 255xf 24.5" 300Hz 0.5MS HDMI DP Free Sync Premium FHD Rapid ıps Gaming monitör satın aldım. Alırken özellikle ürünü kontrol edip edemeyeceklerini, bir sorun çıkmamasını istediğimi belirttim ancak çalışanlar ürünü kontrol edemeyeceklerin...

İtopya'dan Asus rog Strix XG27AQDMGR 26.5 inç bir monitörü online olarak aldım. UPS Türkiye kapımıza ürünü bıraktı. Ürünü içeri aldık ve kutusunu açtık. Monitörün jelatinini kaldırmadan direkt çatlak gördük, fotoğrafı mevcuttur. İtopya müşteri hizmetleri ile görüştük bize iade yapabileceğimizi ilett...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım monitör kısa süre içinde arızalandı. Ürünü teknik servise gönderdim ve servis tarafından monitör için değişim veya iade raporu düzenlendi. Bu raporu 03.03.2026 tarihinde firmaya ilettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir d...

İtopya.com üzerinden LG 27GS75 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade için geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır sürekli oyalandığımı hissediyo...

İtopya’dan online olarak Thunder-5060 v10 hazır sistem satın aldım. Özellikle cam kasa istediğim için Bitfenix w808 850w 80+ Bronze Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower siyah kasaya geçiş yaptım ve bu yükseltme için 6.022,33 TL ek ücret ödedim. Sistemin toplam bedeli 43.921,60 TL olmasına rağme...

Eera Elektronik ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.’nin kendi web sitesinden bir adet kasa fanı satın aldım. Ürünü yanlış model seçtiğim için kasama uymadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün firmaya 13.02.2026 tarihinde ulaştı. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünün ambalaj...

24.05.2024 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden aoc 24G4X model monitör satın aldım. 14 Ocak 2026 tarihinde monitörde kullanımı engelleyen ciddi bir arıza ortaya çıktı ve ekranda ölü piksel sütunları oluştu. Bunun üzerine aynı gün İtopya WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda...

İtopya'dan 11.02.2026 tarihinde nzxt c1200 Gold 1200w Gold Full Modüler ATX 3.0 pcle 5.0 135mm Fanlı PSU (PA-2G1BB-EU kodlu) ürünü satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünü iptal etmeye çalışsam da bu konuda yardımcı olunmadı. Ürün de bana geldikten 1 hafta sonra 19.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile g...

12 Şubat tarihinde İtopya.com üzerinden 12.000 TL ödeyerek XPG Lancer RGB 16 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM satın aldım. Ürün ertesi gün UPS Türkiye ’ya verilmiş olmasına rağmen neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 16–20 Şubat tarihleri arasında ürünü teslim almam gerekiyord...

İtopya'nın sattığı hazır sistemin kendi içinde Fazeon diye bir hava soğutucu vardı ve hazır sisteme ait işlemci soğutucu oydu. Ben ise bunun yanında 2 tane akım korumalı priz ve sıvı soğutucu sipariş ettim. OEM pakete dahil ürünler değil bunlar. Bu arkadaşlar kafalarına göre (normal şartlarda işlemc...

İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünüm bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme...

İtopya’dan 260121143253160533 numaralı sipariş ile 21.01.2026 tarihinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci satın aldım. Satın almadan önce kendi anakartımla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra işlemcinin anakartımla uyumlu olmadığını gördüm ve b...

Ütopya’nın resmi internet sitesinden Fazeon marka Fazeon X24F165S model oyun monitörü satın aldım. Ürün bana ilk teslim edildiğinde bozuk ve kusurlu çıktı. Home office çalıştığım ve monitöre acil ihtiyacım olduğu için işi aksatmadan çözüm bulmak amacıyla ürünü ertesi gün, 28 Ocak’ta firmanın anlaşma...

İtopya’dan Power Boost kasalı bir sistem satın aldık, ürün 11 Aralık’ta tarafımıza ulaştı. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanamadan, arızalı olduğu için hemen geri göndermek zorunda kaldık ve ürün 3 Ocak’ta servise ulaştı. Yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ancak hâlâ bilgisayarı kullanabil...

İtopya.com’dan arkadaşımın hesabı üzerinden 27.01.2026 tarihinde Asus TUF Gaming VG279Q3R 27" model bir monitör satın aldım. Aslında kavisli (curved) bir monitör almak istememe rağmen, arkadaşımın yanlışlıkla düz ekran sipariş vermesi nedeniyle ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığını fark ...

11.11.2025 tarihinde İtopya’dan THUNDER-5060T v18 OEM paket bilgisayar satın aldım. Ürün içeriğinde Gigabyte geforce RTX 5060 Ti Windforce 16g ekran kartı ile birlikte satılan fazeon f17 750w 80+ Bronze kasa ve güç kaynağı bulunmaktadır. Kısa süreli kullanımın ardından bilgisayar özellikle yük altın...

26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v...

16 Ocak tarihinde İtopya üzerinden Fazeon 165 Hz monitör satın aldım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve ürün 27 Ocak tarihinde firmaya ulaştı, iade talebim de onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...