İtopya Bilgisayar ürün iade

İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu yaşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş y...

İtopya’dan aldığım bir ürünü hiç açmadan, kullanmadan, kapalı kutu hâlinde 18 Ocak 2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün 19 Ocak 2026’da taraflarına teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili İtopya müşter...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörle ilgili yaşadığım değişim süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, monitörü ise 12 Ocak 2025 tarihinde Arena Bilgisayar'a değişim için garanti kapsamında gönderdim ve tarafıma ia...

27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nedeniyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden OEM paket olarak satın aldığım kasanın ürün açıklamasında ARGB destekli olduğu, üzerinde ARGB özellikli 6 fan bulunduğu belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kasada ARGB çıkışı olmadığını, fanların doğrudan güç kaynağına bağlandığını ve bu yüzden anakart ü...

17 Ocak 2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden (itopya.com) Elgato Capture Card ürünü için 260117121218791295 numaralı siparişi verdim. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ancak buna rağmen siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi. 21 Ocak’ta ürün dağıtıma çıktığında ka...

İtopya (eera Elektronik) iade sürecindeki tutarsız yaklaşımlar ve mağduriyet Şikayet içeriği: Ocak ayı içerisinde İtopya üzerinden satın aldığım ürünle ilgili yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, teslimatın 13. gününde iade gönderimini gerçekleştirdim. Ürün satıcının eline yasal süresi içinde ...

07 Ocak tarihinde İtopya.com üzerinden Thermaltake View 380 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sistem bileşenlerimi farklı yerlerden almama rağmen, reklamlarını gördüğüm için bu siparişte İtopya’ya şans vermek istedim. Kuru...

30.12.25 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan bilgisayar aldım, hayatımdaki en kötü tecrübeyi yaşadığımı belirtmek istiyorum. Onlarca telefon görüşmesi yaptım, bugün 27.01.26 olmasına rağmen bilgisayarım hala bana ulaşmadı. Kargo takibi yaparken kargomun hasarlandığını gördüm. Firmayı aradığımda üç müşte...

26.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Orkun ISITMAK-ALLY 2 hazır sistemini, içinde AMD Ryzen 5 7500F işlemci, Asus GeForce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 16 GB DDR5 RAM, 500 GB M.2 SSD ve OEM paket işlemci bulunan sistemi, sipariş numarası 260113131155124252 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda i...

İtopya.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde Corsair Xeneon 27QHD240 oled monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde kargodan teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ekranın sol tarafında dikey çizgiler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açık ayıplı olduğundan, İtopya ile iletişime geçerek doğru...

15.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden peşin olarak kredi kartıyla 11.505 TL ödeyerek wd Black 2TB sn850X Gen4 nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde İzmir/Kemalpaşa adresime teslim edildi. ''Ancak sitede ürünü sipariş verdiğiniz tarihte teslim edildi gösteriyorlar dikkat.! Kargoyu ...

Ben ve kardeşlerim İtopya üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet MSI mag 242f 200 Hz 0.5 MS model bilgisayar monitörü siparişi verdik. Sipariş numaralarımız sırasıyla 251228202239566292 (A**** E*** A*******), 251228202847077772 (E**** A*******) ve 251228204223927435 (S**** A*******) şeklindedir. Top...

30.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 251230133406631923 numaralı sipariş ile bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün bir hafta boyunca gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebim 03.01.2026 tarihinde saat 11:25:36’da onaylandı. Kredi kartımdan tahsil edilen 4.189...

İtopya’nın kampanyasından 18.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.033 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bilgisayarı kurup bağladığımda, ekran kartında arıza olduğunu, ekranda çizgiler çıktığını gördüm. Yoğun uğraşlarım sonucunda firmaya ulaşabildim...

İtopya’nın internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde MSI cyborg 15 B13WEKG-613XTR model bilgisayarı 48.989,69 TL bedelle kredi kartıyla online olarak satın aldım. Siparişi verdiğimden iki gün sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün temin edilemediği söylendi. Bu firmayı iş yerime de önerdiğim...

İtopya.com üzerinden 251227130421545900 numaralı hazır sistem siparişini verdim. Siparişi oluştururken kasayı ilave ücret ödeyerek BFC-MGB75WWGSW-4F model kasa ile değiştirdim. Ürün sayfasında ve görsellerde bu kasanın üst panelde 3, ön panelde 3 ve arka panelde 1 olmak üzere toplam 7 fan ile geldiğ...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde satın aldığım, 31.12.2025’te teslim edilen OEM paket “Asus Prime Radeon rx 9070 xt oc Edition 16GB gddr6 256 Bit Ekran Kartı” kutusundan demonte şekilde ve kendi kutusunda çıktı. Ürünü ilk günden beri çok rahatsız edici bir sesle kullanmak zo...

İtopya üzerinden 01.01.2026'da MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662. Ödemeyi kredi kartı ile 15.299,00 TL olarak yaptım. Ürünü “hızlı kargo” ibaresiyle, ek olarak 99,00 TL kargo ücreti...

İtopya’dan yaklaşık 1–2 ay önce 3.099 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve teslimat anına dair video kaydım da bulunuyor. Buna rağmen ürünün iadesi veya değişimi müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. İtopya müşteri hizmetleriyle ...