Gecikmeli Otobüs Yolculuğu Uçuşumu Kaçırdı: Açıklama Talep Ediyorum

6 Eylül akşamı Trabzon’dan Ankara’ya gitmek üzere saat 20:00’de kalkan, 61 AU 219 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürede varılması gereken güzergahta, araç 3 saatte Keşap’a dahi gelemedi ve saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ Giresun’a ulaşamamıştık. Yolda herhangi bir olağanüstü durum veya trafik sorunu olmamasına rağmen bu kadar yavaş ve durarak ilerlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ertesi sabah için önemli bir işim ve yetişmem gereken bir yer olmasına rağmen bu aşırı gecikme yüzünden planlarım tamamen aksadı. Otobüs içindeki yetkililerden veya firmadan da gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür dahi iletilmedi.

Bu kadar tanınmış bir firmanın, yolcularını bu şekilde mağdur etmesini ve hiçbir bilgilendirme yapmamasını gerçekten kabul edemiyorum. Gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını, bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını, gerekirse biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Uçağımı kaçıracağım bu gidişle ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.