to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden fazeon X25F240PW 24.5” 240 Hz monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 2604181...90434742755, ürün bedeli ise 5.999,01 TL’dir. Sipariş aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilme
17.05.2026 tarihinde saat 18:01’de İtopya üzerinden 260517180051499547 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içerisinde y...er alan “Lexar 2TB nq790 Gen4 m. 2 2280 SSD 7000MB Okuma / 6000MB Yazma” ürününün iptal edilmesini istiyorum, “Thermal Grizzly Hydronaut 1 gr TG-H-001-RS Termal Macun” ürününün ise
01.02.2026 tarihinde İtopya’dan DRAGON-5060T v11 hazır OEM sistem bilgisayarı 56.518 TL bedelle, kredi kartına taksitli ...olarak satın aldım. Sipariş numaram 260201221200543174’tür. Bilgisayarı ilk gün sorunsuz kullandım, ancak ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı, güç almadı ve fanlar dahi dönmedi. Ürü
12 Mayıs Salı günü İstanbul Airport AVM’de bulunan İtopya mağazasından Razer Kraken v4 Pro model kulaklığı yaklaşık 16.3...00 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün o gün yaklaşık %45 indirime girmişti ve ben de bu indirime güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca
8 Mayıs 2026 tarihinde İtopya’dan bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime 11 Mayıs günü ulaştı. Ürünü masaüstü bi...lgisayarımda kullanmak için almıştım ancak ürünün USB bağlantı girişi olmadığı için kulaklığı kullanamadım. Bunun üzerine 11’inde ürünü Acıbadem şubesine götürerek iade ettim ve ma
11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması ...gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki
Buna rağmen değişim talebim de kabul edilmedi. Ayrıca satış esnasında bana bu cihazın içerisindeki ekran 02.05.2026 tari...hinde Ütopya firmasının İstanbul Airport şubesinden Lenovo loq Essential 15ırx11 model bir laptop satıldı. Ürünü açtıktan sonra ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzer
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma
Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 haf...ta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
Yaklaşık 1 ay önce İtopya’dan hazır bir sistem siparişi verdim. Kasanın içinde 4 adet fan olması gerekirken fanlar yanlı...ş gönderildi. Bunun üzerine talep oluşturdum, yeni fanlar gönderdiler ancak bu sefer de 4 yerine 3 fan göndermişlerdi. Tekrar talep açtım, bu kez bir fan daha gönderdiler. Fanları
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü
"Teşekkürler"
İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ...ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam
İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımd...a soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün ...bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm
Aldığım ürünü iade etmeye çalışıyorum. 2 gündür ürün elimde olmasına rağmen hâlâ sipariş teslim edildi olarak gözükmediğ...i için iade işlemlerine başlayamıyorum. Bu konu hakkında kendilerine mail attım; ancak bana, “24 saat içinde kargo firması ile görüşüp iade sürecinizi başlatabilirsiniz” denildi. S
8.04.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 3 adet Thermal Grizzly marka termal macun siparişi verdim. Aynı... gün UPS Türkiye ile gönderildi ve normal şartlarda İstanbul’dan Burdur’a gelmesi gerekirken, 9.04.2026 tarihinde kargonun Afyon’da kaldığını gördüm. O günden bu yana ürünlerime ul
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. S...atın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
