to read complaints and reviews, or file yours.Legato Konsolda Alınan İlk Ayda Yamulma Ve Mağazanın İlgisizliği
16 Mart’ta İstikbal Sultangazi şubesinden krem tonunda, dört kapaklı, bir çekmeceli ve beş ayaklı Legato model konsol satın aldım. Konsolun içine yemek takımlarımı yerleştirdikten kısa bir süre sonra, özellikle alt kısımlarda esneme ve yamulma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden bu sorunların ortaya çıkması, yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durumdur.
Mağaza ile iletişime geçtim, gelip incelediler ancak “böyle olması normal” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidildi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 8513218’dir.
Ürünün daha üç ayı bile dolmamışken bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve Legato model konsolumun ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ürünün arkasında durulmasını hem de yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunulmadı üretimde bir hata olmadığı bildirildi konsolun bir ayda yamulması benim suçum demek ki bir daha asla istikbalden bir ürün almam
